либо заботы о производстве. Авторами этой теории являются про-
фессора Техасского университета Роберт Блейк и Джейн Моутон.
Двухмерность решетки управления заключается в построении ее
на двух осях: забота о персонале и производстве.
Каждая из осей
решетки представляет собой 9-балльную шкалу, где единица означает
низкий, а девять – самый высокий уровень заботы (рисунок 5.1).
Рисунок 5.1 – Решетка менеджмента
На решетке Блейк и Моутон выделяют пять зон (1,1; 1,9; 9,9; 9,1;
5,5) и дугу (9+9), которые означают различные стили руководства.
Авторы выделяют в положительную сторону зоны 5,5 и 9,9. Первую
они называют «золотой серединой», а вторую – «работу командой».
В них наиболее удачно сочетается забота о персонале и о производ-
стве. Дугу 9+9 авторы называют «патернализм». Под ним понима-
ется стиль управления, при котором
руководитель играет роль
«строгого, но справедливого отца семейства».
Ситуационная теория
основана на взаимосвязи между стилем
руководства, степенью благоприятности ситуации и выполнением
коллективом производственных задач. Автор теории – Ф. Фидлер.
9
8
7
6
5
4
3
2
1
3
2
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1,9
9,9
9 + 9
5,5
1,1
9,1
З
аб
о
та
о
п
ер
со
н
але
З а б о т а о п р о и з в о д с т в е
Автор установил и составил схему следующей зависимости между
стилем руководства и ситуацией в коллективе. Руководители, ори-
ентированные на производственные задачи, достигают наибольшей
эффективности либо в очень благоприятной, либо в очень неблаго-
приятной среде.
Иными словами, если ситуация является очень
хорошей,
либо очень плохой, то руководству следует основное
внимание уделять производству.
Те же руководители, которые ориентированы на персонал, на
установление хороших отношений в коллективе, достигают лучших
результатов в
промежуточных, с точки зрения благоприятности,
обстоятельствах.
При этом следует учесть, что так называемые
промежуточные ситуации являются наиболее частыми. А вот силь-
ное отклонение в ту или иную сторону, как раз встречается редко.
Достарыңызбен бөлісу: