Тема №4. Общие принципы работы аптечных организаций
Цель: Ознакомить студентов с квалификационными требованиями к аптекам
Тезисы лекций:
Аптечная организация – это организация, осуществляющая розничную торговлю лекарственными средствами, их изготовление и отпуск.
К аптечным организациям относятся аптеки, аптечные пункты, аптечные магазины, аптечные киоски. Как мы увидим в дальнейшем, они различаются между собой масштабом, объемом работы, ассортиментом и функциями.
Основной задачей аптеки является реализация населению и лечебно-профилактическим учреждением, прикрепленным на снабжение, а также другим организациям изготовленных и готовых лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров аптечного ассортимента.
Аптека, обслуживающая население осуществляет следующие функции:
логистическую (прием, хранение и управление товарными запасами);
производственную (прием рецептов, изготовление, контроль и отпуск ЛС по рецептам врача и требованиям ЛПУ);
сбытовую (реализация товаров рецептурного и безрецептурного отпуска);
информационную (обеспечение населения и врачей ЛПУ информацией о ЛС);
маркетинговую (в том числе формирование и осуществление ассортиментной и ценовой политики);
медицинскую (оказание при необходимости первой доврачебной помощи).
Для реализации этих функций в аптеке могут быть созданы следующие отделы: рецептурно-производственный, готовых лекарственных форм, отпуска лекарств без рецептов, парафармацевтической продукции, оптики, запасов и др.
При выполнении возложенных на аптеку функций она обязана:
соблюдать установленные действующими нормативными документами правила внутриаптечного изготовления, хранения и реализации продукции;
соблюдать порядок сертификации и контроля качества реализуемой продукции, оформление соответствующей документации;
поддерживать ассортиментный перечень продукции согласно профилю и специализации;
изучать спрос и предложение на фармацевтическом рынке по номенклатуре и ценам ЛС и ИМН;
осуществлять отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения бесплатно или со скидкой отдельным группам населения и категориям граждан в соответствии с действующим законодательством.
Аптека организует либо в отдельно стоящем здании, либо в структуре здания. В этом случае она должна представлять собой изолированный блок помещений с отдельным входом. В аптеке обязательны наличие центральных систем водоснабжения, канализации, отопления, приточно-вытяжной вентиляции и телефона.
Внешнее оформление аптеки должно содержать:
вывеску с названием «Аптека», ее наименованием (номер, название), с указанием организационно-правовой формы и режима работы, адреса и телефонов близлежащих и дежурных аптек;
информацию о дополнительных услугах, оказываемых аптекой населению;
информацию об оказании первой доврачебной помощи населению.
Аптека в своей структуре может иметь отделы:
отдел готовых лекарственных средств,
рецептурно-производственный отдел,
отдел безрецептурного отпуска,
отдел запасов,
специализированные отделы (фито, гомеопатические, детские и др. отделы)
Минимальная площадь аптеки готовых лекарственных форм сельской – не менее 30 кв.м., городской – не менее 50 кв.м., в том числе соответственно: торговый зал – 15-20 кв.м., помещения хранения лекарственных средств – 10-15 кв.м., административно-бытовые помещения – 5-15 кв.м.
В производственной аптеке должны предусмотрены дополнительные помещения для изготовления лекарственных средств кроме требующих асептических условий:
ассистентская – не менее 12-15 кв.м.,
моечная не менее 4-5 кв.м.,
дистиляционно - стерилизационная – не менее 6-12 кв.м.,
помещение хранения – не менее 8 кв.м.
Для изготовления лекарственных средств, требующих асептических условий дополнительно оборудуется асептический блок не менее 10 кв.м. (8 кв.м – асептическая, 2 кв.м. - шлюз).
Производственные помещения должны быть спроектированы и расположены таким образом, чтобы исключить встречные потоки технологического процесса, должны соответствовать требованиям санитарных и противопожарных норм.
Освещение, температура, влажность воздуха, вентиляция и электроснабжение должны обеспечивать оптимальные санитарно-гигиенические условия для персонала и не воздействовать неблагоприятно на лекарственные средства во время из хранения. Освещение должно быть естественным, в необходимым случаях искусственное люминесцентными лампами или лампами накаливания.
Минимальный состав помещений аптеки включает: торговый зал, помещения для приготовления лекарственных средств, получения и хранения воды очищенной, хранения товарных запасов; моечную; кабинет директора; комнату персоналу; гардеробную; туалет.