в) конкуренция. 12. Основными моделями поведения личности в конфликте являются (исключите лишнее): а) конструктивная модель;
б) деструктивная;
в) конформистская;
г) нонконформистская. 13. Какому типу конфликтной личности принадлежат следующие характеристики: неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, внутренне противоречив, непоследовательность поведения, недостаточно хорошо видит перспективу, зависит от мнения окружающих, не обладает достаточной силой воли, излишне стремится к компромиссу: а) ригидному;
б) сверхточному;
в) «бесконфликтному». 14. Одной из основных и эффективных форм участия третьего лица в разрешении конфликтов является: а) переговорный процесс; б) сотрудничество;
в) компромисс.
15. Профессиональный посредник называется: а) суггестором;
б) медиатором; в) коллегой.
16. Классически выделяют три варианта посредничества (исключить лишнее): а) дизъюнктивный;
б) конъюктивный;
в) субъективный; г) смешанный.
17. Вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, называется: а) манипуляцией; б) суггестией;
в) гипнозом.
18. К какой тактике относится прием «закрытая дверь»: а) ультимативной тактике;
б) тактике выжимания уступок; в) тактике лавирования.
19. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, явлений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия, называется: а) конфликтом; б) конкуренцией;
в) соревнованием.
20. Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимодействий, называются: а) конструктивными; б) деструктивными;
в) реалистическими.
