Қызметтік хаттар. Телефонхат,жеделхат,факс

Қызметтік хаттар. Телефонхат,жеделхат,факс

• Қызметтік хаттың құрылымы. Қызметтік хаттың қалыптасқан тәртібі бар. Ол әркез сақталуы керек. Әдетте хат мынадай бөліктерден тұрады:
• 1.Тақырыбы
• 2. Датасы
• 3. Хат жолданып отырған мекеменің аты мен адресаттың аты-жөні
• 4. Кіріспе сөз
• 5. Хаттың жалпы мазмұн, мақсатын көрсететін бөлік
• 6. Негізгі мәтін
• 7. Хатты аяқтай келе айтылатын сыпайыгершілік сақтау сөздері
• 8. Жіберушінің қолы
• 9. Қосымша (приложение) берілетін болса, оған сілтеме
• 10. Қосымша (приложение)
• 11. Құжатты дайындаушы, жіберуші туралы мәлімет
• 12. Постскриптум (хаттың аяқ жағына қол қойғаннан кейін – P.S. таңбаларын қойып тұрып, одан кейін жазылған сөздер.
•  
• Жазылу мақсатына, хатта айтылатын мәселенің ерекшелігіне байланысты қызметтік хаттың бірнеше түрі болады. Олар:
• а) ресми хаттар
• ә) жеке хаттар
• б) ұсыныс, кепілдемелік (рекомендациялық) хаттар
• в) сұрау салу хаттары
• г) шағым хаттар
• д) жолдама хаттар