Құжаттарды бақылау процедурасы

Құжаттама

- техникалық зерттеулер хаттамасы

- кеңсе жазбалары

- отырыстардың хаттамалары

9. 6.4 Деректерді талдау

Калибрлеу зертханасында СМЖ жұмысының тиімділігі туралы толық, нақты және сенімді ақпарат алу үшін зертхана қызметіне қатысты мәліметтерді жинау, анықтау, тіркеу, өңдеу және сақтау бойынша жұмыстар үнемі жүргізіліп отырады:­

- анықталған сәйкессіздіктер туралы мәліметтер (сәйкессіздіктер журналы);

- келіп түскен шағымдар (шағымдар журналы);

- сыртқы және ішкі аудит актілері;

- калибрлеу зертханасы қызметкерлерінің біліктілігі мен дайындығы туралы мәліметтер (жеке карталар);­

- калибрлеу зертханасының қызметі (оның ішінде қаржылық) жоспарлары, есептері;

- зертхананың қызметі туралы өтініш берушілерден және калибрлеу зертханасының қызметкерлерінен алынған ұсыныстар мен ескертулер (ұсыныстар қораптары);

- өлшеу құралдарын тексеру бойынша жұмыс нәтижелері туралы мәліметтер (хаттамалар, жұмыс журналдары);­

- нормативтік құжаттардағы өзгерістер туралы мәліметтер (нормативтік құжаттардағы өзгерістер парақтары);

- калибрлеу зертханасының қызметіне қатысты заңдардағы, үкімет қаулыларындағы және басқа да нормативтік құжаттардағы өзгерістер туралы мәліметтер (нормативтік актілер);

- өлшеу құралдарын тексеру жөніндегі қызметтер нарығындағы өзгерістер туралы мәліметтер (маркетингтік мәліметтер);­

- серіктестер туралы мәліметтер;

- пайдаланылған ресурстар туралы мәліметтер (техникалық сипаттамалар, тұтыну нормалары және т.б.);

- және т.б.

Жиналған мәліметтер кезеңді түрде (тоқсанына кемінде бір рет) статистикалық әдістердің көмегімен өңделеді (диаграммалар, гистограммалар, графиктер және т.б. құрастырылады) және филиал директорына (директордың орынбасарына) талдауға беріледі.

Талдау мыналарды белгілейді:

- калибрлеу зертханасының қызметіндегі проблемалар (бар және әлеуетті), олардың себептері мен көздері;

- профилактикалық және түзету іс-шараларын жүргізу қажеттілігі, бағыты (объектілері) мен әдістерінің (әдістерінің);

- өтініш берушілердің (тұтынушылардың) қанағаттану дәрежесі;

- зертханада өлшеу құралдарын тексеру қызметтерінің даму тенденциялары;

калибрлеу зертханасының қызметін жетілдіру мүмкіндіктері мен бағыттары;­

және т.б.

Деректерді жинауға және өңдеуге филиалдың бас метрологы мен сапаның бас маманы жауапты.

Деректерді талдауға филиал директоры жауап береді.

10. 
    
    жүктеу/скачать 280,71 Kb.
    
    Достарыңызбен бөлісу: