Келіссөздер жүргізудің стратегиялары мен тактикасы


) қатысушылардың іс-әрекеттері, ең алдымен, мәселені шешуге емес, бір-біріне бағытталған



бет2/4
Дата11.03.2023
өлшемі119,89 Kb.
#171894
1   2   3   4
Байланысты:
Медиация
просто документ, LE CID Seminar, СРО-21 2, бөж 6, Тарих 8, tyu, сро дарига 227, psy (1) 3, 500 ТЕСТ ПМИЯ 2023-2024, пед 5, СРО-2-107-Канал Шұға, Педагогика срс 2, Отбасы, Семинар 4

4) қатысушылардың іс-әрекеттері, ең алдымен, мәселені шешуге емес, бір-біріне бағытталған;

5) тараптар өздерінің шынайы ниеттері мен мақсаттары туралы ақпаратты жасыруға немесе бұрмалауға тырысады;

6) келіссөздердің сәтсіздікке ұшырау перспективасы тараптарды белгілі бір жақындасуға итермелейтін келісім жасауға талпындыруы мүмкін, бірақ бұл жағдайда бірлескен әрекеттер мәжбүр етіледі;

7) нәтижесінде көбінесе тараптардың әрқайсысын мүмкін болатынынан аз дәрежеде қанағаттандыратын келісім жасалады.

Келіссөз жүргізудің динамикасы

Келіссөздер динамикасы

Келіссөздердің динамикасы Келіссөздер әрқайсысы өз міндеттерімен ерекшеленетін бірнеше сатыны қамтитын біртекті емес процесті білдіреді. М.М.Лебедеваның «Сізге келіссөздер күтіп тұр» жұмысында келіссөздер үдерісінің ең қарапайым және мазмұнды моделі ұсынылды

Келіссөздер динамикасы

  • Келіссөздер басталғанға дейін қақтығысушы тараптардың әрқайсысы келіссөздер келісіміне ықтимал баламаларды бағалауы тиіс
  • Келіссөздерге дайындық барысындағы келесі қадам келіссөздер ұстанымын анықтау болып табылады
  • Ұстаным - шешім қабылданатын жайт
  • Қақтығысушы тараптардың әрқайсысының келіссөздерге дайындық процесінде проблеманы шешудің әртүрлі нұсқаларын әзірлеу және ұсыныстарды тұжырымдау қажет

Келіссөздер динамикасы

Келіссөздер жүргізу кезеңдері:

тараптардың мүдделері мен ұстанымдарын нақтылау

проблеманы шешудің ықтимал нұсқаларын әзірлеуді болжайтын талқылау,келісімге қол жеткізу

Қосымша мәліметтер

К. Томас-Р. КИЛЛМЕН тұжырымдамасындағы келіссөздердегі мінез-құлық стратегиялары

Келіссөздердің халықаралық тәжірибесінде Конфликтология және келіссөздер саласындағы американдық мамандар к.Томас пен Р. Киллмен тұжырымдамасы өте кең танымал болды.

  • Оны әзірлеу тараптар мүдделерінің өзара іс-қимылына негізделген.
  • Мәні келесідей.
  • Келіссөздердегі серіктестердің әрқайсысының өз қызығушылығы бар. Келіссөздердегі мінез-құлық стратегиясы әр серіктестің өз мүдделерін қорғаудан, қорғаудан басқа, басқалардың мүдделерін қорғауға кедергі келтірумен қатар, қалауымен немесе қаламауымен анықталады.
  • Өзіңіздің және серіктесіңіздің мүдделерін қорғау дәрежесі әртүрлі болуы мүмкін: күшті және әлсіз. Содан кейін келесі бес мінез-құлық мүмкін.


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет