Корпоративная культура может быть результатом стихийных действий, но в то же время она становится планируемым результатом систематических действий со стороны организации. Формируется она не сразу, а методично, путем постоянного введения в организацию ряда определенных действий. Руководству организации отводится основная роль в формировании корпоративной культуры.
Основные направления работы по формированию корпоративной культуры:
определение миссии организации;
разработка корпоративных ценностей и философии организации;
внедрение корпоративных традиций и корпоративной этики в работу организации;
формирование команды единомышленников;
определение внешних компонентов корпоративной культуры (символы, логотипы, цвет корпорации, бренды и пр.);
постоянное обновление традиций корпоративной культуры и их поддержка.
Способы формирования корпоративной культуры делятся на три группы.
1) Характерные особенности организации. Формирование корпоративной культуры должно соответствовать целям организации, ее миссии, стратегиям развития. Важную роль в данном случае играют масштабы организации (например, городской или международный уровень), ее направленность (социальная, коммерческая и т.д.) и ее специфика (рынки, ресурсы, характер проектов и т.д.). Для формирования устойчивой корпоративной культуры важны также личностные аспекты, такие как характер сотрудника и личность руководителя.
2) Корпоративные традиции. Одним из важнейших способов формирования корпоративной культуры являются традиции, которые нужно создавать и внедрять. Традиционными являются правила общения сотрудников, так и способы проведения тех или иных мероприятий (совещания, конференции, праздники). Все это позволяет членам коллектива почувствовать принадлежность к единому целому, а также поддерживать коммуникативные связи и передавать часть культурно-корпоративного опыта. Ценность традиций заключается в их постоянном культивировании, а также обновлении в соответствии с вызовами времени.
3)Способы связи с внешней средой. Корпоративная культура формируется не только внутри организации, но и во внешних направлениях. Каждая организация имеет определенную внешнюю среду, в которой необходимо выстраивать отношения с органами власти, потенциальными клиентами, партнерами, общественностью, СМИ. Позиционирование организации должно осуществляться с учетом процесса развития корпоративной культуры. На это могут повлиять корпоративные публикации (газеты, брошюры, социальные сети, обновления на официальном сайте компании), рекламные кампании, организованные мероприятия и многое другое, что влияет на формирование корпоративного имиджа. [1].
Достарыңызбен бөлісу: |