Лекция №4 Концепции управления ит-инфраструктурой предприятия: itil, сobit. Основы процессного управления ит


СТАНДАРТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-УСЛУГАМИ



бет9/18
Дата07.02.2022
өлшемі245,98 Kb.
#93746
түріЛекция
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   18
Байланысты:
Lek4RU

СТАНДАРТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-УСЛУГАМИ

Задача CobiT заключается в ликвидации разрыва между руководством компании с его видением бизнес-целей и ИТ-подразделением, осуществляющим поддержку информационной инфраструктуры, которая должна способствовать достижению этих целей.

СТАНДАРТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-УСЛУГАМИ

CobiT помогает понять, что следует делать для решения поставленной задачи, а ITIL показывает, как этого достичь.

СТАНДАРТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-УСЛУГАМИ

На базе ITIL некоторые коммерческие компании разработали свои структурированные подходы к управлению ИТ-услугами:

Microsoft Operations Framework

MOF состоит из набора статей, руководств, обучающих курсов и включает три основные модели:

  • модель процессов (MOF Process Model),
  • модель команды (MOF Team Model),
  • модель управления рисками (MOF Risk Model).


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   18




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет