Задача CobiT заключается в ликвидации разрыва между руководством компании с его видением бизнес-целей и ИТ-подразделением, осуществляющим поддержку информационной инфраструктуры, которая должна способствовать достижению этих целей. СТАНДАРТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-УСЛУГАМИ CobiT помогает понять, что следует делать для решения поставленной задачи, а ITIL показывает, как этого достичь. СТАНДАРТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-УСЛУГАМИ На базе ITIL некоторые коммерческие компании разработали свои структурированные подходы к управлению ИТ-услугами: MOF состоит из набора статей, руководств, обучающих курсов и включает три основные модели: - модель процессов (MOF Process Model),
- модель команды (MOF Team Model),
- модель управления рисками (MOF Risk Model).
Достарыңызбен бөлісу: |