Лекция 2. Основные элементы организационной культуры Организационная культура включает в себя два уровня, которые постоянно и непосредственно воздействуют друг на друга (Рис.1). Верхний (поверхностный) уровень, который называется объективной организационной культурой, состоит из элементов, имеющих внешнее видимое значение: имидж компании, имидж руководителя, фирменный стиль, символы, ритуалы и церемонии и др.
На нижнем (подповерхностном) уровне находятся ценности, правила, нормы и принципы, контролирующие поведение сотрудников в компании. Они создаются и поддерживаются персоналом организации. Этот уровень принято называть субъективной организационной культурой. К этому уровню можно также отнести традиции и философию компании, а также этический кодекс.
Рисунок 1
Уровни организационной культуры
