Лекция тема: «Введение». План. Введение. Возникновение квалиметрии

13 
-
в организации работ по повышению качества продукции используется по-
ложительный опыт по созданию КСУКП (комплексная система управления 
качеством продукции). 
Для выяснения сути категории «качества», ее логического содержания 
остановимся на рассмотрении ее генезиса. 
В обобщенном виде можно представить следующие качественно-
различные этапы понимания качества: 
Качество
Интегральное
Функциональное
Системное
Предметное
Субстратное
Це
лос
тно
сть
Ко
ли
чес
тве
нн
ые
по
каз
ате
ли
Си
сте
ма
и 
ее 
эле
ме
нты
Ве
щи
и 
их
сво
йс
тва
Пр
ир
одн
ые
сти
хи
и
Субстратное
– характерное для древних культур и сводимое к характери-
стике основных космических стихий (огонь, земля, вода, воздух).
Предметное
– обусловленное влиянием производственной деятельности, 
формированием научных и технических дисциплин. 
Системное
– которое становится значимым в связи с тем, что объектами 
научного исследования и практической деятельности являются системы обра-
зования. 
Функциональное
– выражает тенденцию определять качество через количе-
ственные показатели. 
Интегральное
– ориентирует на синтетический целосный охват всех сто-
рон факторов. 
«
Качество есть в первую очередь тождественная с бытием определен-
ность, так что нечто перестает быть тем, что оно есть, когда оно теряет 
свое количество. Количество есть, напротив, внешнее бытие, безразличная 
для него определенность. Третья ступень бытия – мера – есть единство пер-
вых двух, качественное и количественное.
»
 
 Гегель.
Цель качества определяется : 
1.
Мировоззренческими ориентирами. Человек живет и действует в каче-
ственно многообразном мире. 

14 
2.
Логико – гносеологическими, методологическими условиями : познавая 
те или иные процессы, которые становятся объектом для научного иссле-
дования, мы прежде всего стремимся выявить качественную определен-
ность, раскрыть их свойства, связи и отношения. 
3.
Психологическими факторами. Качественно хорошо организованная дея-
тельность, а также и качество производственной среды вызывают поло-
жительные эмоции и чувства, приносят удовлетворение. 
4.
Этическими и эстетическими нормами и принципами. 
5.
Социальными основами. Человек стремится жить в качественном социу-
ме, в котором созданы условия для его жизни и творчества. 
6.
Технологическими условиями. Определяет значимость качества материа-
лов, проектирования, технологии, рабочего персонала и т.д. 
Итогом этих условий и является качество продукции, процессов, услуг.
Классификация типов качества представлена на рис.2., и можно проводить по 
следующим основаниям: 
По форме представления качества, как внешнюю определенность, раскры-
ваемую через совокупность свойств; и качество, как внутреннюю определен-
ность, выражающую целосность предмета и его существенные характеристики. 
По природе носителей качество различается на природные качества, де-
терминированные естественными закономерностями. 
Социальные качества – обусловленные особенностями социальных отно-
шений. 
Духовные качества – качества, характеризующие духовный мир. 
Структурный подход позволяет различать структуры качества природного, 
социального, духовного. 
КаКыыом 
Природа 
носителя
Струк-
тура 
Система 
Функции 
Форма 
проявле-
ния
Внутрен-
няя 
Природ-
ная 
Социаль-
ная 
Духов-
ная 
Самоорга-
низация 
Не само-
организа-
ция 
Стабиль-
ность 
Творче-
ство 
Интегра-
ция 
Качество 
Внешняя 

15 
Системный подход различает системы самоорганизующиеся и несамоорга-
низующиеся. 
Любая сложная система включает 3 уровня: 

Уровень материальных носителей. 

Уровень взаимосвязей элементов системы. 

Уровень обмена информацией. 
По функциям качество, во-первых, выражает и закрепляет определенный 
уровень целостности предмета, стабилизирует и упорядочивает его; во-вторых, 
стимулирует творческий поиск в совершенствовании качества; в-третьих, ори-
ентирует на интеграцию различных подходов, видов деятельности. 

жүктеу/скачать 2,71 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: