Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
- Бұл бет үшін навигация:
- Упражнение в руководстве
- Ограничение отрицательных факторов
| Мотивирование через саму работу
подразумевает использование внутренних стимулов интереса к работе, чувства удовлетворения от процесса работы, от возможно- сти проявить свои способности, собственные силы при принятии решений и выполне- нии производственных задач. Поощрение достижений сотрудников мотивирует их к улучшению дальнейшей деятельности, если это поощрение разнообразно: сама система зарплаты устроена так, что связывает награду с достижениями. Наряду с этим требует- ся поощрение людей через повышение их ответственности и самостоятельности (внут- ренняя награда) и создание возможности повышения статуса, продвижения в карьере (внешняя награда). Поощрения мотивируют лишь тогда, когда они заслужены и чело- век сознает это. И наоборот, они обесцениваются, если их раздают и получают неза- служенно, «налево и направо». Упражнение в руководстве, применение руководства как ключевого фактора мо- тивации позволяет улучшить эффективность деятельности персонала, ибо умелое руко- водство способствует развитию сопричастности и идентификации, прояснению ролей и целей, развитию группового духа. Большое значение имеет личность и стиль управле- ния руководителя. Ограничение отрицательных факторов предполагает минимизацию таких от- рицательных факторов, как несправедливая система доплаты, плохие условия работы, неадекватный надзор, неоправданные ограничения или бюрократическая практика и др. В процессе мотивации рекомендуется учитывать две группы факторов: регулято- ры мотивации и главные мотиваторы. К регуляторам мотивации они отнесли рабочую среду, вознаграждение, безопасность, а к главным мотиваторам — личный рост, чувст- во причастности, интерес и вызов (табл. 13.1). Используя регуляторы и мотиваторы, при управлении организацией руководитель должен придерживаться (исходить) двух целей: 1. Снизить уровень неудовлетворенности подчиненных можно за счет регулято- ров мотивации. 2. Увеличить уровень удовлетворенности работой можно на основе усиления главных мотиваторов. Таким образом, в общем виде можно выделить следующие методы мотивации и стимулирования результативности труда: Экономический метод (денежные поощрения либо наказание в виде лишения премий, штрафов). Целевой метод (постановка перед подчиненным конкретных и понятных трудо- вых целей повышает его активность). Метод расширения и обогащения работ (Расширить работу — это значит дать работнику больше работы того же типа, тогда как для обогащения труда ему поручают «более сложную» или «более высокого порядка» работу, более разнообразную, значи- мую, самостоятельную и т. п.). Метод соучастия или привлечения работников (партисипативный стиль), когда они участвуют в совместном принятии решений, что повышает их активность и удовле- творенность работой. Результативность работы подчиненных зависит также от психологического кли- мата в трудовом коллективе и стиля управления, применяемого руководителем. |