Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
| 2.5.
РОЛЕВЫЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ Решите ситуацию №1 Вы являетесь руководителем крупной фирмы, занимающейся производством и сбытом продовольственных товаров. Вам предстоит: рассмотреть и утвердить план развития производственных мощностей на следующий год; проконтролировать результаты деятельности подразделений; подготовить ответные письма в адрес предприятий-партнеров; изучить опыт работы наиболее прогрессивных предприятий вашей отрасли. Какие из перечисленных полномочий вы можете делегировать подчиненным в услови- ях дефицита времени и почему? Решите ситуацию №2 Руководство фирмы «Здоровье» приняло решение о выпуске новых видов продукции. В связи с этим предусматривается: закупка новых видов оборудования; обучение персонала работе на нем; временное сокращение выпуска продукции и соответственное уменьшение раз- мера заработной платы; изменение структуры кадров (перестановка, создание новых рабочих мест). Многие из работников компании не одобряют планов руководства, так как считают, что нововведения приведут к сокращению численности работников, сокращению заработ- ной платы, повышению интенсификации труда, нарушению социально- психологического климата и привычных социальных связей, неуверенности в завтраш- нем дне. В роли руководителя кадровой службы предложите средства для нейтрализации при- чин сопротивления инновациям. Решите ситуацию №3 Отдел предприятия занимается обработкой информации. Большинство работниц тру- дятся здесь по многу лет и привыкли обрабатывать информацию вручную. Увеличение объемов диктует необходимость автоматизации обработки данных с помощью компью- терных программ. Работницы предпенсионного возраста выступают против компьюте- ризации, готовы работать больше, но при этом придется увеличить штат. Молодежь стремится сесть за компьютеры, однако они плохо знают процесс обработки и без по- мощи опытных работниц им не обойтись. В роли руководителя предложите пути нейтрализации причин сопротивления иннова- циям. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|