Методические рекомендации по изучению социально-психологического климата в коллективах москва 2011 Методические рекомендации по изучению социально-психологического климата в коллективах. М., 2011. 143 с



бет36/84
Дата02.02.2022
өлшемі1,38 Mb.
#130529
түріМетодические рекомендации
1   ...   32   33   34   35   36   37   38   39   ...   84
Байланысты:
Методические рекомендации по изучению СПК в коллективах
СӨЖ 1 (копия)
7. Информированность – одна из функций коллектива в достижении цели – информированность сотрудников, обмен информацией, то есть прием-передача каких-либо сведений в ответ на запрос, а также обмен мнениями, планами, решениями отдельных вопросов.

4.4. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АТМОСФЕРЫ В КОЛЛЕКТИВЕ (по А.Ф.Фидлеру)

Для характеристики психологической атмосферы, сложившейся в группе (коллективе), применяется диагностическая шкала – опросник А.Ф. Фидлера, адаптированная Ю.Л. Ханиным. В основе лежит метод семантического дифференциала. Оценку группе по предложенным биполярным шкалам дают сами испытуемые. Методика интересна тем, что допускается анонимное обследование, а это повышает ее надежность. Надежность увеличивается в сочетании с другими методиками (например, социометрией).



Инструкция: Бланк методики представляет собой таблицу, в которой приведены противоположные по смыслу пары слов, характеризующие атмосферу в Вашем коллективе. Ответ отмечается на бланке в виде знака (х). Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре Вы поставите знак (х), тем более выражен этот признак в Вашем коллективе. Столбец под номером 1 имеет крайнюю выраженность положительного признака, а столбец под номером 8 имеет крайнюю выраженность отрицательного признака указанного в паре.

Регистрационный бланк






1

2

3

4

5

6

7

8




1.Дружелюбие

























Враждебность

2.Согласие

























Несогласие

3.Удовлетворенность

























Неудовлетворенность

4.Продуктивность

























Непродуктивность

5.Теплота

























Холодность

6.Сотрудничество

























Несогласованность

7.Взаимная поддержка

























Недоброжелательность

8.Увлеченность

























Равнодушие

9.Занимательность

























Скука

10.Успешность

























Безуспешность

Обработка результатов

Ответ по каждому из 10 пунктов оценивается слева на право от 1 до 8 баллов. Чем левее расположен знак «х», тем ниже балл, тем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе, по мнению отвечающего.

1. Для каждого опрошенного вычисляется субъективная оценка психологической атмосферы в коллективе (Ксо): складываются баллы по всем 10 пунктам таблицы.

2. Вычисляется средний коэффициент субъективных оценок психологической атмосферы в коллективе (Кср): складываются коэффициенты субъективных оценок всех членов группы, полученная сумма делится на количество опрошенных.

Итоговый показатель колеблется от 10 (наиболее положительная оценка) до 80 (наиболее отрицательная оценка). Чем ниже коэффициент, тем благоприятнее оценка психологической атмосферы в коллективе.

3. Для получения вывода о наиболее выраженных признаках в коллективе, вызывающих трудности в его становлении, вычисляются средние коэффициенты субъективных оценок для каждого из 10 пунктов таблицы: К пр.1, К пр.2, К пр.3 и т.д.

Для этого необходимо суммировать показатели по каждому признаку и разделить на количество опрошенных в коллективе.
4.5. МЕТОДИКА «ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИНДЕКСА ГРУППОВОЙ СПЛОЧЕННОСТИ СИШОРА»

Групповая сплоченность – чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее сплоченность в единое целое. Ее можно определить путем не только расчета соответствующих социометрических индексов, но и с помощью методики, состоящей из 5 вопросов с несколькими вариантами ответов на каждый.



Инструкция: Методика состоит из 5 вопросов, на каждый из которых имеется несколько вариантов ответов. Вам необходимо внимательно прочесть вопрос и выбрать из предложенных вариантов ответов тот, который наиболее характеризует Ваше мнение. На каждый вопрос следует дать только один вариант ответа. Свой ответ занесите в соответствующую графу регистрационного бланка.

Опросник

I. Как бы вы оценили свою принадлежность к группе?

1) Чувствую себя ее членом, частью коллектива

2) Участвую в большинстве видов деятельности

3) Участвую в одних видах деятельности и не участвую в других

4) Не чувствую, что являюсь членом группы

5) Живу и существую отдельно от нее

6) Не знаю, затрудняюсь ответить


II. Перешли бы вы в другую группу, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

1) Да, очень хотел бы перейти

2) Скорее перешел бы, чем остался

3) Не вижу никакой разницы

4) Скорее всего, остался бы в своей группе

5) Очень хотел бы остаться в своей группе

6) Не знаю, трудно сказать
III. Каковы взаимоотношения между членами вашей группы?

1) Лучше, чем в большинстве коллективов

2) Примерно такие же, как и в большинстве коллективов

3) Хуже, чем в большинстве коллективов

4) Не знаю, трудно сказать
IV. Каковы у вас взаимоотношения с командованием?

1) Лучше, чем в большинстве коллективов

2) Примерно такие же, как и в большинстве коллективов

3) Хуже, чем в большинстве коллективов

4) Не знаю

V. Каково отношение к делу (учебе и т.п.) в вашей группе?

1) Лучше, чем в большинстве коллективов

2) Примерно такие же, как и в большинстве коллективов

3) Хуже, чем в большинстве коллективов

4) Не знаю

Регистрационный бланк





1

2

3

4

5

6

I



















II



















III



















IV



















V



















Обработка результатов

При обработке результатов необходимо суммировать баллы согласно ключу.

Максимальная сумма – 19 баллов, минимальная – 5 баллов.

Уровень сплоченности группы = среднее арифметическое значение по группе (сложить полученные баллы по каждому тестируемому и разделить их на количество тестируемых).



Ключ – трафарет (вырезать ячейки, отмеченные серым цветом)




1

2

3

4

5

6

I




5




4




3




2




1




0

II




1




2




3




4




5




1

III




3




2




1




1







IV




3




2




1




1







V




3




2




1




1







Интерпретация

Уровни групповой сплоченности:

15,1 баллов и выше – высокая;

11,6 – 15 балла – выше средней;

7 – 11,5 баллов – средняя;

4 – 6,9 баллов – ниже средней;

4 балла и ниже – низкая.

4.6. ТЕСТ ОБЩЕЙ ОЦЕНКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА

Методика применяется для оценки сложившейся к моменту обследования специфики межличностных отношений в коллективе и их динамики, выявляемой в периодически повторяющихся обследованиях, а также для анализа индивидуальных оценок основных вопросов и проблем совместной деятельности.

В опросном бланке приводятся 13 оснований для диагностики различных сторон функционирования деловых и социально-психологических явлений в коллективах. В методике используется 7-бальная оценочная шкала.

Инструкция: Оцените, пожалуйста, психологический климат в Вашем коллективе. Вам необходимо выбрать правое или левое утверждение. Для этого следует прочесть сначала предложение слева, затем – справа и после этого вычеркнуть ту оценку, которая наиболее соответствует истине:

3 – свойство, указанное слева проявляется в коллективе всегда;

2 – свойство проявляется в большинстве случаев;

1 – свойство проявляется достаточно часто;

0 – ни это, ни противоположное (указанное справа) свойство не проявляются достаточно ясно или то и другое проявляются в одинаковой степени;

–1 – достаточно часто проявляется противоположное свойство (указанное справа);

–2 – свойство проявляется в большинстве случаев;

–3 – свойство проявляется всегда.

На каждой строчке должно быть только одно зачеркивание. Анкета анонимна. Данные будут обрабатываться в общем виде.

Регистрационный бланк



Преобладает доброе жизнерадостное настроение

3

2

1

0

-1

-2

-3

Преобладает подавленное, пессимистическое настроение

Доброжелательность во взаимоотношениях, дружеское расположение

3

2

1

0

-1

-2

-3

Конфликтность в отношениях, агрессивность, апатия

Взаимное расположение и понимание между микрогруппами внутри коллектива

3

2

1

0

-1

-2

-3

Группировки конфликтуют между собой

Членам коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, проводить свободное время

3

2

1

0

-1

-2

-3

Члены коллектива проявляют отрицательное отношение к более тесному общению, отказываются от участия в совместных делах

Неудачи или успехи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание и искреннее участие всех членов коллектива

3

2

1

0

-1

-2

-3

Неудачи или успехи отдельных членов коллектива оставляют равнодушными других, а иногда вызывают недобрую зависть и злорадство

Преобладают одобрение и поддержка, упреки и критика высказываются с добрыми побуждениями

3

2

1

0

-1

-2

-3

Критические замечания носят характер явных и открытых выпадов

Члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга

3

2

1

0

-1

-2

-3

В коллективе каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению других

В трудные минуты происходит эмоциональное единение коллектива, когда «один за всех, и все за одного»

3

2

1

0

-1

-2

-3

В трудных случаях коллектив «раскисает», наблюдается растерянность, возникают ссоры, взаимные обвинения

Достижения или неудачи коллектива переживаются всеми как их собственные

3

2

1

0

-1

-2

-3

Достижения или неудачи коллектива не находят отклика у его членов

Отношение к новичкам доброжелательное и участливое

3

2

1

0

-1

-2

-3

Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним нередко проявляется враждебность

Коллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное для всех дело

3

2

1

0

-1

-2

-3

Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о собственных интересах

В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, здесь всегда поддерживают слабых, выступают в их защиту

3

2

1

0

-1

-2

-3

Коллектив разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых», слабых нередко высмеивают, относятся к ним снисходительно

У членов коллектива появляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководители

3

2

1

0

-1

-2

-3

К похвалам и поощрениям коллектива здесь относятся равнодушно


Обработка результатов

1. Оценки, отмеченные опрошенными, необходимо перекодировать следующим образом:



Оценка

3

2

1

0

-1

-2

-3

Баллы

7

6

5

4

3

2

1

2. Для каждого опрошенного вычисляется коэффициент субъективной оценки социально-психологического климата (К): складываются баллы по всем 13 пунктам анкеты и полученная сумма делится на количество этих пунктов, то есть на 13.

3. Вычисляется средний коэффициент субъективных оценок социально-психологического климата (Кср): складываются коэффициенты субъективных оценок всех членов группы, полученная сумма делится на количество опрошенных. Полученный Кср может изменяться от 1,0 до 7,0. Чем выше коэффициент, тем благоприятнее оценка психологического климата (ОПК).

4. Для получения вывода о наиболее проблемных точках коллектива, трудностях его становления необходимо вычислить средние коэффициенты субъективных оценок для каждого из 13 пунктов ОПК: Кср 1, Кср 2, Кср 3



Интерпретация

1. Средний коэффициент субъективных оценок ОПК позволяет охарактеризовать климат коллектива следующим образом:



От 5,5 до 7,0 – благоприятный, здоровый;

От 4,7 до 5,4 – неустойчивый, но достаточно благоприятный;



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   32   33   34   35   36   37   38   39   ...   84




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет