Тема 7: Письменнаяделовая коммуникация Цель: приобретение навыков оформления и анализа деловых бумаг: резюме, заявление, характеристика, отчет, протокол.
План:
1. Ознакомление студентов с темой и целями занятия.
2. Вступительная беседа о культуре деловой коммуникации.
4. Работа практического характера по оформлению деловых бумаг.
5. Работа над грамматическим материалом.
7. Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение итогов.
Краткие теоретические сведения Особенности официально-делового стиля речи. Точность, не допускающая иного толкования (отсутствие изобразительно- выразительных средств языка). Краткость, ясность излагаемого материала. Юридическая обоснованность. Неличный характер. Стандартизованность (обилие устойчивых оборотов: по истечении срока, в установленном порядке). Стандартность расположения частей текста или реквизитов (обязательных составных частей делового письма). Предписывающий характер деловых документов (использование цепочки глаголов в неопределенной форме: обязан выполнять…, заключать…, рассчитываться и т.д.). Отсутствие эмоциональности, экспрессивности. Единая внешняя форма.
Характеристика Характеристика так же, как и автобиография, относится к документам, которые дают общее представление о человеке. Она содержит отзыв, заключение коллектива, руководителя о чьей-либо трудовой (учебной) и общественной деятельности, социально значимых личных качествах. В отличие от автобиографии этот документ должен быть заверен подписью ответственного лица печатью учреждения, предприятия и т.п.
Заявление Заявление - один из самых распространенных типов деловых бумаг. В нем излагается просьба, ходатайство о чем-либо. Пишется обычно от руки в одном экземпляре по установленной форме.
Деловая терминология, используемая в заявлении: прошу Вас принять …, прошу Вашего разрешения…, к заявлению прилагаются…
Пример заявления
Директору ОСШ № 45
Ахметову К.Л.
Калдыбаевой Б.М.
Заявление.
Прошу принять меня на работу в должности учителя начального класса.
В 2020 году окончила Южно-Казахстанский государственный педагогический университет, имею квалификацию бакалавра образования по специальности 6В01301 – Подготовка учителей педагогики и методики начального обучения.
Дата Подпись
Протокол Протокол – это официальный документ, содержащий точную запись всего, что было сказано, сделано и решено на собрании (заседании, совещании). Протокол собрания отражает ход обсуждения и принятия решения. Его ведет секретарь, которого выбирают из числа присутствующих. Современный деловой человек должен владеть навыками составления и краткого, и подробного протокола.
Деловая терминология, используемая в протоколе: присутствовали, отсутствовали, повестка дня, слушали, в прениях выступили, постановили.
Резюме Резюме составляется в произвольной форме и должно содержать следующие данные: Фамилия, имя, отчество, год рождения, контактные телефоны. Цель (зачем человек обращается в данную фирму, какую работу ищет). Образование. Опыт работы. Дополнительное образование. Дополнительные навыки. Ваши преимущества (указать личные черты, которые отличают Вас от других и помогают Вам достигать нужных результатов).
Образец резюме Резюме Фамилия: фото
Имя:
Отчество:
Контактный телефон: