SalesMetall.ru
Москва, 2017
Специализированное методическое пособие для менеджеров по продажам металлопроката
Цена и ценность нашего предложения
94
Почему клиенты меняют своих поставщиков*
92 %
не получают должного ВНИМАНИЯ
86 %
не видят проявления ИНИЦИАТИВЫ
81 %
из за невыполненных ОБЕЩАНИЙ
75 %
из за недостаточного УРОВНЯ КВАЛИФИКАЦИИ менеджеров
67 %
чувствуют НЕ ЧЕСТНОСТЬ ИЛИ ОБМАН
17 %
из
-
за ЦЕНЫ
–
17 клиентов из 100.
Но чаще всего, клиентские менеджеры,
оправдывают свое бездействие и
непрофессионализм высокой ценой на свою
продукцию и услуги.
17 из 100 КАРЛ!
* Исследования
McKinsey
, 2015 год
цена
ЦЕННОСТЬ
-
Надежность компании;
-
Серьезность компании;
-
Адекватность и внимание
менеджера;
-
Инновационные решения в
области доставки/погрузки/
контроля;
-
Возможности для развития.
Любая продажа
–
весы, на которых с
одной стороны
-
ЦЕНА
, а с другой стороны
ЦЕННОСТЬ
, выгода
-
то, что покупатель может получить потратив свои деньги, время, нервы.
-
Деньги;
-
Время;
-
Существующее положение
дел (существующие
поставщики и т.д.);
-
Лень;
Пока покупатель не понимает, что он конкретно получит взамен, для него всегда будет
дорого. Цена
–
это деньги, время, желание потраченные клиентом на общение и работу с
Вами. Таким образом, пока покупатель не видит (не понимает)
ценности общения,
сотрудничества с менеджером и с компанией, для него всегда будет дорого.
Достарыңызбен бөлісу: