Методическое пособие для менеджеров по продажам металлопроката Специализированное методическое пособие



Pdf көрінісі
бет69/115
Дата25.08.2023
өлшемі6,61 Mb.
#179953
түріМетодическое пособие
1   ...   65   66   67   68   69   70   71   72   ...   115
Байланысты:
Книга продаж по металлопрокату

Любая фраза менеджера должна содержать выгоду от сотрудничества и 
заканчиваться вопросом! 
технология: Выгода
-
вопрос©
Ниже приведен пример сценария диалога менеджера с 
клиентом. 
Менеджер
:

Клиент:
 
Менеджер:

Клиент:
Менеджер:

 
Клиент:
Менеджер:
Клиент:
Менеджер:

Клиент:
Менеджер:
Выгода от сотрудничества.
Таким образом, менеджер не продавая, а только за счет аргументированных выгод для 
клиента пробуждает в клиенте желание начать сотрудничество. И за счет вопросов 
управляет всем ходом диалога подводя клиента к правильному решению. 
Вопрос.
Выгода от сотрудничества.
Вопрос.
Выгода от сотрудничества.
Вопрос.
Выгода от сотрудничества.
Вопрос.
Вопрос.
Фраза: 
-
«
Как я могу к Вам 
обращаться» 
избита и вызывает у 
клиентов негативные эмоции. 
Вместо этого лучше просто 
спросить
:
-
«Как Вас зовут? И какая 
Ваша должность»? 
Технология 
Выгода
-
вопрос© 
-
является авторской разработкой компании 
Sales
Metall


SalesMetall.ru 
Москва, 2017
Специализированное методическое пособие для менеджеров по продажам металлопроката
Этап 
Речевой модуль
Комментарии
Приветствие 
-
Добрый день! /Утро, Вечер
Лучше использовать 
такую терминологию 
вместо «Здравствуйте». 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   65   66   67   68   69   70   71   72   ...   115




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет