Рост дохода и расширение структуры деятельности
- Коэффициент ликвидности оборотного капитала (денежный цикл)
- Коэффициент использования активов
- Инвестиции (процент продаж)
- Исследования и развитие (процент продаж)
- Себестоимость единицы (единицы производства, сделки)
Устойчивое состояние
Рост
2. Современные технологии мотивации персонала
Клиенты. Пример
Прибыльность клиента
Удовлетворение
потребностей
клиента
Доля рынка
Прибыльность
клиента
Сохранение
Клиентской базы
Расширение клиентской базы
Доля рынка
Расширение
клиентской базы
Сохранение клиентской базы
Удовлетворение
потребностей
клиента
- Оценивает чистую прибыль от клиента или сегмента рынка, после того как осуществлены исключительные затраты на их поддержание
- Оценивает в абсолютных или относительных единицах показатель, отражающий расширение клиентской базы компании, которая привлекает или завоевывает клиентов
- Оценивает степень удовлетворенности клиента в соответствии со специальными критериями результатов деятельности
- Отражает долю предприятия на данном рынке (с точки зрения количества клиентов, затраченных денежных средств или объема проданных товаров)
2. Современные технологии мотивации персонала
Внутренние бизнес-процессы. Пример
Составляющая внутренних бизнес-процессов — инновации
Составляющая внутренних бизнес-процессов — общая модель стоимостной цепочки
Достарыңызбен бөлісу: |