Глава 3. Отдельные виды конфликтов 1 4 1
Среди исследователей, изучавших связь конфликтности и уровня разви
тия группы, достаточно общепризнано, что группы разного уровня развития
обнаруживают разный тип реакции на конфликтные или стрессовые ситуа
ции. Общая тенденция состоит в том, что высокоразвитые группы реагируют
по преимуществу мобилизацией усилий на преодоление возникших трудно
стей, а группы низкого уровня развития — внутренней дезорганизацией. Кро
ме того, в группах низкого уровня развития больше вероятность возникно
вения внутренних конфликтов из-за отсутствия единой сформировавшейся
системы общих целей и ориентации. Теоретически, исходя из представлений
о групповой сплоченности как о ценностно-ориентационном единстве, можно
прогнозировать уровень потенциальной конфликтности за счет несовпаде
ния индивидуальных и групповых установок. Вообще представление о том,
что «зрелая группа... способна разрешать свои внутренние конфликты» (Бен
ине, Шепард, 1984, с. 142), довольно распространено.
Другое направление исследований, традиционное для отечественной пси
хологии, связано с изучением зависимости социально-психологических явле
ний от деятельности группы. Полученные данные позволили А. И. Донцову
сделать вывод, что «внешне наблюдаемые проявления межличностного кон
фликта — напряженность эмоциональных связей, сопровождающуюся сово
купностью конфликтных действий, — можно проинтерпретировать как свое
образное преломление во взаимоотношениях тех реальных противоречий,
которые определяют динамику развития предметной активности в группе».
Вывод, что «такой, казалось бы, "чисто" эмоциональный феномен, как меж
личностный конфликт, вне анализа деятельностных взаимосвязей конфлик
тующих сторон, понят быть не может», предполагает, что «необходимым мо
ментом исследования механизмов возникновения внутригруппового кон
фликта становится изучение системы предметных взаимосвязей индивидов,
основой которых служит социально обусловленное проблемно-целевое со
держание совместной деятельности» (Донцов, 1984, с. 141).
Достарыңызбен бөлісу: |