Н. В. Гришина психология конфликта
жүктеу/скачать 3,74 Mb. Pdf көрінісі
|
grishina psy conf конфликт
Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция 3 9 1 принятие психотерапевтом выражаемых им чувств, его поведения и пережи ваний, то он движется в своих изменениях к следующей стадии. На пятой стадии «чувства выражаются свободно, относятся к настоящему моменту», «переживаются почти что полностью», «чувства все более принад лежат клиенту, и у него растет желание слиться с этими чувствами, быть дей ствительно самим собой», «способы истолкования опыта становятся намного свободнее», «происходит все более ясное осознание противоречий и несоот ветствий в своем опыте», «наблюдается все возрастающая личная ответствен ность за встающие проблемы» и др. На шестой стадии «чувство в настоящем переживается сразу, непосредст венно во всем его богатстве», «принимается непосредственность пережива ния и чувство, составляющее его содержание», «клиент субъективно живет в этом опыте, а не просто проявляет свои чувства по отношению к нему», «пе реживание на этой стадии является реальным процессом», «внутренняя ком муникация относительно свободна и не заблокирована», «активно пережива ется несоответствие между опытом и его осознанием, пока оно не переходит в соответствие», «момент полного чувствования становится ясным и опреде ленным объектом для обозначения» и др. На седьмой стадии «наблюдается растущее и длительное ощущение при надлежности чувств, принятых клиентом, а также имеющее основу доверие к процессу, происходящему в нем», «переживание почти не связано структу рой и стало процессом, т. е. ситуация переживается и толкуется как новая, а не как бывшая в прошлом», «внутренняя коммуникация становится недву смысленной, чувства имеют соответствующее им обозначение, для новых чувств вводятся новые обозначения», «клиент чувствует, что может выбрать новые способы существования» и др. (Роджерс, 1994, с. 178-203). Это превосходное описание постепенного развития диалога в общении че ловека с самим собой. Пройдя этот путь изменений, клиент оказывается, по выражению Роджерса, «в новом измерении», «живет полной жизнью в своем "Я" как постоянно текущем и изменяющемся процессе», когда «внутренняя коммуникация между различными аспектами его "Я" не заблокирована» (там же, с. 204). Характерно, что для выделения стадий терапевтического процесса Роджерс пользуется критерием изменений, постепенно происходящих в кли енте, а, к примеру, не задачами или действиями терапевта на разных этапах психотерапии. Такой подход соответствует его пониманию сути клиент-цент- рированной терапии, при которой именно клиент направляет ее процесс. Усло виями эффективной психотерапии Роджерс считает конгруэнтность терапев та в отношениях и взаимодействии с клиентом, безусловное положительное отношение к клиенту и его эмпатическое понимание. Тот же принцип используется Роджерсом в работе с межличностными и даже межгрупповыми отношениями. Он считает, что главным препятстви ем, создающим интерперсональные трудности, является оценочная, одобряю щая или не одобряющая позиция по отношению к другим людям. Возможно сти преодоления этих трудностей он видит, соответственно, в процессе пони- 3 9 2 Часть III. Разрешение конфликтов мания другой стороны. Его рассуждения сводятся к следующему. Чем более конгруэнтен человек в обращении к другому, тем более понятно будет его об ращение партнеру и тем более ясным будет его ответ. Собственная конгру энтность позволяет ему лучше понять ответ партнера, который, в свою оче редь, чувствует эмпатическое понимание себя и вследствие этого испытывает расположение к собеседнику, его барьеры в общении и защиты ослабляются, что приводит к соответствующим ответным реакциям и т. д. Роджерс, правда, оговаривается, что этот позитивный процесс может быть нарушен, если в со общении содержится угроза, тогда это провоцирует появление защиты, что приводит к нечетким, двусмысленным ответам и возникают обратные эффек ты. Тем не менее он считает возможным на основании предложенного пони мания сформулировать закон межличностных отношений: «Чем более кон груэнтны опыт, его осознание и сообщение о нем одного индивида, тем в большей степени последующие отношения будут включать: тенденцию к взаимному об щению со все увеличивающейся конгруэнт ностью, тенденцию к более адекватному вза имному пониманию сообщений, улучшение психологической согласованности и действий обоих партнеров, взаимную удовлетворенность отношениями. И наоборот, чем больше в об щении неконгруэнтности опыта и осознания, тем в большей степени последующие отно шения будут включать: дальнейшее общение того же качества, нарушение точного пони мания, ухудшение психологической согласо ванности и действий обоих партнеров, взаим ную неудовлетворенность отношениями» (Род жерс, 1994, с. 407). Закон межличностных отношений Роджер са невольно вынуждает к сопоставлению его с другим, ранее приводившимся законом межличностных отношений Дойча. И в той и в другой формулировке на основании исходной ситуации прогнози руется развитие общения. Однако в том, что считается исходной точкой, главным, «ядерным» фактором, обнаруживаются разные методологические установки авторов. Если для Дойча это ситуация конкурентного или коопе ративного взаимодействия, попадая в которую человек соответственно и строит свое дальнейшее взаимодействие с людьми, то для Роджерса это субъ ективный мир человека. Таким образом, усиление личной конгруэнтности и конгруэнтности в об щении с другими является основным направлением преодоления внутренних и внешних конфликтов. Психотерапевтический процесс — это прохождение клиентом через стадии «разблокирования» внутренней коммуникации между разными частями своего «Я», развитие диалога в общении человека с самим Чем более клиент воспринимает тера певта как настоящего, искреннего чело века, обладающего эмпатией, относя щегося к нему безусловно положитель но, тем более он уходит от статичного, жесткого, бесчувственного, безличного типа функционирования; тем более он способен двигаться по направлению к текучей, изменчивой, наполненной диф ференцированными чувствами жизне деятельности. Следствием этого дви жения является изменение личности и поведения в направлении физического здоровья, зрелости, более реалистич ного отношения к себе, другим и сво ему окружению. К. Роджерс |