Н. В. Гришина психология конфликта
жүктеу/скачать 3,74 Mb. Pdf көрінісі
|
grishina psy conf конфликт
- Бұл бет үшін навигация:
- М. Дойч: зависимость внутригрупповой ситуации от характера взаимосвязей между членами группы
Глава 3. Отдельные виды конфликтов "| 37 странство свободного движения для удовлетворения своих собственных пер сональных нужд внутри группы, не затрагивая ее интересы? М. Дойч: зависимость внутригрупповой ситуации от характера взаимосвязей между членами группы На основе своей теории кооперации и конкуренции Дойч следующим обра зом характеризует особенности групп с кооперативной системой взаимосвя зей в сравнении с конкурентными. 1. Для кооперативного типа групп характерна более эффективная внутри- групповая коммуникация; больше идей вербализуется; члены группы более внимательны друг к другу, более восприимчивы к идеям других и более подвержены их влиянию. 2. В ходе дискуссий проявляются большая дружественность и взаимопо мощь. Члены кооперативной группы в целом больше удовлетворены группой и ее решениями и более благожелательно принимают вклад других его участников. 3. В кооперативных группах проявляется большая координация усилий, большее разделение труда, большая ориентация на решение задачи, большая прямота в обсуждениях и более высокая продуктивность (ес ли групповая задача требует эффективной коммуникации, координа ции усилий, разделения труда или разделения ресурсов). 4. В кооперативных группах достигается большее согласие с идеями дру гих, большее чувство базисного сходства в убеждениях и ценностях, большее доверие к идеям друг друга и ценностям, которые другие чле ны группы вкладывают в свои идеи. 5. Кооперативный процесс ведет к определению конфликтных интересов как проблемы, которая должна быть решена совместными усилиями. Кооперация облегчает признание законности интересов друг друга и необходимости поиска решения, которое отвечало бы потребностям всех. Она стремится скорее ограничивать, чем расширять масштаб кон фликтных интересов. Попытки повлиять на другого ограничиваются убеждением. В противоположность этому конкурентный процесс стимулирует такую позицию, при которой разрешение конфликта может быть только навязано одной стороной другой. Целью участников становится усиление собственной позиции за счет ущемления интересов другой стороны. Конкуренция увели чивает масштаб проблем в конфликте, в результате чего конфликт становит ся делом общего принципа и больше не ограничивается рамками конкретного вопроса «здесь и сейчас». Эскалация конфликта увеличивает его мотиваци- онное значение для участников и интенсифицирует их эмоциональную во влеченность в него. В свою очередь, эти факторы могут способствовать оценке собственного проигрыша как менее приемлемого и даже более унизительно- 1 3 8 Часть I. Основы изучения конфликтов го, чем могло бы быть взаимное поражение. Дублирование усилий, при кото ром соперники становятся зеркальными образами друг друга, более вероятно, чем разделение усилий. В попытках повлиять на другого скорее будут ис пользоваться принудительные средства (Deutsch, 1985, р. 67-68). жүктеу/скачать 3,74 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|