Н. В. Гришина психология конфликта
жүктеу/скачать 3,74 Mb. Pdf көрінісі
|
grishina psy conf конфликт
- Бұл бет үшін навигация:
- Внутригрупповые конфликты
Глава 3. Отдельные виды конфликтов 1 33 С практической точки зрения проблема регулирования межгруппповых отношений формулируется как задача изменения стереотипов. Г. М. Андре ева определяет ее содержание как «замену деструктивных, враждебных, нега тивных стереотипов такими, которые не актуализировали бы межгрупповую агрессию и конфликт и не препятствовали бы установлению взаимоотноше ния и использованию компромиссных стратегий при принятии решений. Иначе говоря, "защита" от стереотипов в психологическом плане означает не ликвидацию стереотипов вообще, но замену одних — деструктивных и враж дебных — другими, более конструктивными и лояльными» (Андреева, 1988, с. 70). В дополнение к этому правомерно говорить о формировании первич ных позитивных чувств. Например, если чувства патриотизма усваиваются детьми в возрасте от 6 до 10 лет и они научаются им под влиянием родителей, можно предполагать, что не только любовь к своей стране, но и ненависть к чужеземцам являются «выученными чувствами» (Волкан, Оболонский, 1992). Внутригрупповые конфликты Традиционные классификации конфликтов далеко не всегда включают внут ригрупповые конфликты. Это связано с тем, что обычным основанием для разграничения видов конфликта являются его стороны (личностные образо вания одного субъекта, разные субъекты или группы людей), а в вычленении внутригрупповых конфликтов это основание явным образом нарушается. Дей ствительно, кто является сторонами внутригруппового конфликта? Либо от дельные члены группы, либо отдельные группировки внутри нее, либо член группы и остальная ее часть (позиция которой, как правило, персонифициру ется лидером или другим активным членом группы). Это стало основанием для принятого (по крайней мере частью специалистов) мнения, что внутри- групповые конфликты фактически не имеют самостоятельной феноменоло гии и принимают форму либо межличностных, либо межгрупповых конфлик тов. Для такой точки зрения есть свои основания, но в любом случае прихо дится констатировать, что нам не знакомо удовлетворительное описание внутригрупповых конфликтов, которое не сводилось бы к одной из упомяну тых разновидностей. Остановиться на проблемах внутригруппового конфликта нас вынуждает очевидная практическая значимость его описания и изучения, при этом мы будем исходить из точки зрения исследователей внутригрупповых конфлик тов, для которых критерием их наличия является «состояние деструкции внутригрупповых связей» (Полозова, 1980, с. 195). Возможно, в меньшей мере, чем межгрупповые конфликты, но и внутри- групповые конфликтные явления также испытали на себе влияние оценок с позиций их социальной нежелательности. Традиционная точка зрения не только социологов, но и психологов, рабо тавших с группами, состояла в том, что конфликты являются негативным яв- •J 34 Часть I. Основы изучения конфликтов лением для группы и задача состоит в их устранении. Тенденция к поиску «социальной гармонии» в группах берет свое начало еще от школы «челове ческих отношений». Избегание конфликта, рассматриваемого как «социаль ная болезнь», и способствование «равновесию» или «состоянию сотрудниче ства», понимаемым как «социальное здоровье», составляет основную про граммную ориентацию Элтона Мейо и его индустриальной социологии. Все его исследования проводились с разрешения администрации предприятий и в сотрудничестве с ней и были направлены на помощь менеджменту в реше нии его проблем. Мейо в принципе не допускал возможности того, что инду стриальная система может содержать конфликтные интересы. Один из вид ных представителей теории «человеческих отношений», Ф. Ротлисбергер так формулировал суть программы Мейо и его школы: «Как в индустриальной организации между различными социальными группами может поддержи ваться удобное рабочее равновесие таким образом, чтобы ни одна группа в организации не была в оппозиции по отношению к другим?» (цит. по: Coser, 1956, р. 24). жүктеу/скачать 3,74 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|