Нуржігіт Алтынбеков
Медициналық қызметкердің қойған сауалдары мен тұжырымдары дәл және
тиісті, науқастарға түсінікті, арнайы терминсіз болуы керек. Олар аурудың
тілі мен мәдениетіне, біліміне сәйкес келуі қажет. Сондықтан науқастың
әлеуметтік статусы, білім дәрежесі, мәдениеті мен сөйлесу мәнері
анықталады.
Сұхбаттасудың бірізділігі
дегеніміз, алдымен науқастың шағымдарына
негізделіп, дерттің белгілерін құрастырып, онан соң бұзылыстарды және
олардың себептерін анықтау. Ол үшін медициналық дерттің белгілерін,
психологиялық әрекеттесу түрлерін және бұзылыстарын білу керек. Әр
ауруда көптеген клиникалық белгілер болуына байланысты, олардың
барлығының бар жоғын сұрастыру медициналық қызметкердің білгірлігінің
төмен дәрежеде екенін көрсетеді, науқасты жалықтырып, шаршатады.
Бірізділік принципі
бойынша науқасты ұқыпты түрде сұрастырып, аурудың
белгілерінің даму ретін, оларға байланысты себептерін анықтау керек.
Мұнда, аурудың баяндауын тәптіштеп, егжей-тегжейіне дейін толық тыңдап
қадағалау, оқиғалардың соңғы нәтижесі, науқастың ойлары және олардың
талқылауы маңызды роль атқарады.
Достарыңызбен бөлісу: 
