қатысушысының
шиеленіскен жағдайды ұғынуы және оның осы фактіні эмоционалды
сезіну
. Осыған ұксас сезімдердің және онымен байланысқан эмоционалды
көңіл-күйлердіңсалдары мен сыртқы көріністері болуы мүмкін: кеңіл-күйдің
өзгеруі, өзінің ықтималды қарсыласына
сын және қаскөй сындар
айту, онымен байланыстарды үзу т.б.
3.
Ашық шиеленістік өзара әрекет етудің бастамасы.
Бұл кезеңнің мәні:
шиеленіскен жағдайды сезінген әлеуметтік өзара әрекет ететін
қатысушының бірі қарсыласынаң зиян келтіруге
бағытталған белсенді
әрекеттерге көшеді /демарш, өтініш, ескерту турінде т.б./. Басқа қатысушы
аталған әрекеттер өзіне қарсы бағытталғанын сезініп, өз кезегінде, шиеленіс
бастаушысына
қарсы белсенді жауаптық әрекеттер қабылдайды.
4.
Ашық шиеленістің дамуы.
Бұл кезеңде
шиеленіс қатысушылары
ашық түрде өз позициялары туралы айтып, талаптар қояды. Сонымен қатар,
олар жеке қызығушылықтарын, шиеленіс маңызы мен затын түсінбеу де
мүмкін.
Нуржігіт Алтынбеков
5. Шиеленісті шешу
. Мазмүнына карай, шиеленістің шешуі екі әдіс /құрал/
арқылы жеткізілуі мүмкін: педагогикалық /сұхбат, сенім, өтініш, түсіндіру
т.б./ және әкімшілік /басқа
жұмысқа ауысу, жұмыстан босану,
комиссия
шешімі, басшының бұйрығы, сот шешімі т.б.
Шиеленіс
фазалары
оның
кезендерімен
тікелей
байланысып,
шиеленіс серпінін ең алдымен оны шешуді нақты мүмкіндіктер
көзқарасынан белгілейді.
