Нуржігіт Алтынбеков Омп диф зачет
жүктеу/скачать 0,87 Mb. Pdf көрінісі
|
ОМП дифф зачет
- Бұл бет үшін навигация:
- Ымыраға келу.
- Шешім проблемалар.
| Нуржігіт Алтынбеков
алуға деген ұмтылыс, олардың мінез-құлқының бағытын анықтауда қиындықтар, мәселені жалпы шешуден бас тарту кезінде қолданылады. Сезімдік. Бұл стильде адам ашуланудың қажеті жоқ екеніне сенімді, өйткені"біз бәріміз бір бақытты командамыз және қайықты шайқамауымыз керек". Мұндай "тегістеуіш" ынтымақтастық қажеттілігіне жүгініп, қақтығыс белгілерін шығармауға тырысады. Бірақ сонымен бірге сіз жанжалдың астындағы проблеманы ұмыта аласыз. Нәтижесінде бейбітшілік пен тыныштық орнауы мүмкін, бірақ мәселе қалады, нәтижесінде "жарылыс"болады. Мәжбүрлеу . Осы стиль аясында кез-келген жағдайда өз көзқарасын қабылдауға мәжбүрлеу әрекеттері басым. Мұны істеуге тырысатын адам басқалардың пікіріне қызығушылық танытпайды, әдетте агрессивті әрекет етеді, басқаларға әсер ету үшін мәжбүрлеу арқылы билікті пайдаланады. Мұндай стиль лидердің бағыныштыларға көбірек билігі болған кезде тиімді болуы мүмкін, бірақ бағыныштылардың бастамасын баса алмайды, дұрыс емес шешім қабылдану ықтималдығын тудырады, өйткені тек бір көзқарас ұсынылған. Бұл, әсіресе жас және білімді қызметкерлер арасында наразылық тудыруы мүмкін. Ымыраға келу. Бұл стиль екінші Тараптың көзқарасын қабылдаумен сипатталады, бірақ белгілі бір дәрежеде ғана. Басқарушылық жағдайларда ымыраға келу қабілеті жоғары бағаланады, өйткені бұл көбінесе жанжалды екі жақтың да қанағаттануына тез шешуге мүмкіндік беретін қатыгездікті азайтады. Алайда, маңызды мәселе бойынша туындаған қақтығыстың алғашқы кезеңінде ымыраға келу балама іздеу уақытын қысқартуы мүмкін. Шешім проблемалар. Бұл стиль пікірлердің айырмашылығын мойындау және қақтығыстың себептерін түсіну және барлық тараптар үшін қолайлы іс- қимыл бағытын табу үшін басқа көзқарастармен танысуға дайын. Бұл стильді қолданатын адам өз мақсатына басқалардың есебінен жетуге тырыспайды, керісінше ең жақсы шешім іздейді. Бұл стиль ұйымның мәселелерін шешуде ең тиімді болып табылады. 1942 жылы американдық әлеуметтік психолог М.Фолет оларды басу емес, рұқсат беру (реттеу) қажеттілігін атап өтті. Тәсілдердің ішінде ол Тараптардың бірінің жеңісін, ымыраға келу мен интеграцияны атап өтті. Интеграция дегеніміз жаңа шешім деп түсінілді, онда екі тараптың да шарттары орындалады және олардың ешқайсысы айтарлықтай шығындарға ұшырамайды. Келіссөздер жеке тұлғаның көптеген салаларын қамтитын қарым-қатынастың кең аспектісін білдіреді. Жанжалдарды шешу әдісі ретінде келіссөздер қақтығысушы тараптар үшін өзара қолайлы шешімдерді іздеуге бағытталған |