Маркетингтік зерттеулерде SPSS бағдарламалық кешенін қолдану SPSS бағдарламалық кешенінде бастапқы мәліметтер базасын қалыптастыру. SPSS (statiscal Paskage for social sciences/ superior perfoming soft waresystems) – маркетингтік зерттеулер нәтижесінде алынған ақпараттарды статистикалық өңдеу жүйесі. SPSS бағдарламалық кешеніндегі мәліметтер редакторының құрылымы (Data editor): «айнымалылардың қасиеттері» (Variable view) қосымшасы және «айнымалылардың мәндері» (Date view) қосымшасы.
SPSS бағдарламалық жүйедегі кодтау түрлері: категориялық және дихтометикалық. Сұрақтың түрі (ашық, жабық (көп немес бірвариантты)) SPSS бағдарламалық жүйедегі айнымалылардың кодтау түрін анықтау негізгі болып табылады. SPSS – де мәліметтер файлын құру ережесі. SPSS – гі мәліметтерді дихтометикалық топтау. SPSS мәліметтер файлында екі айнымалы түрінде бір вариантты сұрақты кодтау кезінде 2-лік жазуды қолдану.
SPSS-тегі айнымалыларды өлшеу шкалаларының түрлері: номикалды, интервалды, қатысты реттілік. SPSS-те интерактивті графикттерді құруда номиналды және реттілік шкалаларды біріктіру. Интервалды және қатысты шкалаларды метрикалық типтерге біріктіру. Айнымалылар мен айнымалыларды өлшеу шкалалары түрлерінің арасындағы байланысты бағалау әдістері. SPSS-тегі мәліметтерді талдау. SPSS-тегі орта көлемдерді салыстыру. SPSS бағдарламалық жүйесіндегі факторлық талдау. SPSS бағдарламалық жүйеде иерархилық кластерлік талдау. SPSS бағдарламалық жүйеде дискриминанттық талдау.
Маркетингтік зерттеулер нәтижесі туралы есепті дайындау Маркетингтік зерттеулер нәтижесі туралы есептті дайындау кезеңдері: мәселені анықтау, мәселеге көзқарас, зерттеу жоспары, мәліметтерді талдау.
Маркетингтік зерттеулер нәтижесі бойынша есептің құрылымы. Есептік жазу стиліне қойылатын талаптар, есепті жазудағы ережелер (оқу жеңілдігі, презентабельдігі және мамнданған сыртқы түрі, объективтілігі, кестелермен және суреттермен нығайту, қысқалығы) кестелік-иллюстрациялық материалды безендіру. Ауызша презинтация және оның орындалуының ережелері ("Оларға айту" қағидасы,"Kiss them" қағидалары).
