Қош келдіңіз! Сіз Homebank kz интернет-банкингіне қосылғаныңызға қуаныштымыз. Homebank қаржы порталы қызметтерін пайдалануға қосылу шартымен танысуыңызды сұраймыз. Homebank қаржы порталының қызметтерін пайдалануға

Банк Қызметтері
— Банк Клиентке Homebank қаржы порталын қолдана отырып, көрсететін 
операцияларды орындау бойынша қызметтер. 
Есептік жазба
— Клиент туралы ақпаратты есепке алу құралы болып табылатын Банктің 
ақпараттық жүйесіндегі жазба, оның идентификаторы ретінде болып тіркеу кезінде көрсетілген 
Сенімді нөмір әрекет етеді. 
Homebank қаржы порталы
— Банк бақылайтын, Клиентке мына қызметтердің көрсетілуін 
қамтамасыз ететін электрондық жүйе: 
•
Өкімдерді құру және жолдау мүмкіндігі; 
•
орындалған Өкімдер туралы ақпаратты жинау, өңдеу, сақтау және ұсыну; 
•
Банктің Сайты мен мобильдік қосымша арқылы өзге транзакциялық және ақпараттық-
банктік қызметтер. 
•
ЭЦҚ ресімдеу үшін тіркеу орталығы. 
2. Жалпы ережелер 
2.1. Осы Шарт шеңберінде Банк Клиентке Homebank қаржы порталы (бұдан әрі - Homebank) 
қызметтерін Шарттың талаптарына сәйкес қолдану мүмкіндігін ұсынады. Қызметті «Қазақстан 
Халық Банкі» АҚ және басқа да Эмитент банктер шығарған карталардың барлық Ұстаушылары 
қолдана алады. 
2.2. Шарттың талаптарымен клиенттің келісімі: 
- Клиенттің Банкте жеке қатысу сәтінде шартқа қосылу туралы тиісті өтінішке қол қоюы; 
- Клиенттің есептік жазбаны тіркеу бойынша іс-әрекеттерді немесе Есептік жазбаны Тіркеусіз 
Банк Қызметтерін алуға бағытталған кез келген іс-әрекеттерді қашықтықтан жасауы. 
2.3. Есептік жазбаны Тіркеу үшін Клиентте әрекеттегі Сенімді нөмірі болуы тиіс. 
2.3-1. Есептік жазбаны тіркеу қорытындысы бойынша Клиент Банктің сәйкестендірілмеген немесе 
сәйкестендірілген клиенті бола алады. 
2.4. Есептік жазбаны қашықтықтан тіркеу Банктің мобильді қосымшасы арқылы немесе 
Homebank-тің авторизациялық сервистері арқылы келесі тәртіпте жүзеге асырылады:: 

осы Шарттың талаптарымен танысу; 

ұсынылған нысанға сенімді нөмірді енгізу; 

ұсынылған нысанға сенім білдірілген нөмірге SMS-хабарламадан алынған растау 
кодын енгізу; 

ұсынылған нысанға парольді, сондай-ақ Homebank сұрататын өзге де деректерді: 
o пайдаланушының ЖСН; 
o сенімді нөмірге SMS-хабарламада алынған растау коды; 
o Homebank мобильді қосымшасына кіруге арналған 4 таңбалы қолжетімділік кодын 
(енгізуді растай отырып) енгізу; 

бейне/аудиожазба жүргізуге келісім беру; 

жүйе сұранысы бойынша (қосымша), биометриялық идентификация процедурасынан өту 
(Liveness) – бұл үшін Клиент смартфон камерасының фокусында бетіңізді ұстап тұрып, 
сұрау салынған қаңылтыр жүйесінің белгілі бір санын орындауы тиіс; 

жүйе сұрауы бойынша жеке басын куәландыратын құжатты сканерлеу (қосымша) жасау – 
бұл үшін Клиент өз құжатын смартфон камерасының фокусына экранда сызылған шеңберге 
(алдымен құжаттың бет жағы, содан кейін артқы жағы) түсетіндей етіп орналастыруы 
тиіс.); 

Liveness 
процедурасынан өту мүмкін болмаған жағдайда бейнеинтервью өту 
(бейнеқоңырау жүйе шешімі бойынша автоматты түрде басталады); 

Клиент ұсынылған ақпараттың дұрыстығына, толықтығына, өзектілігіне және дұрыстығына 
кепілдік береді; 

Клиент жүйеде сәйкестендіру кезінде үшінші тұлғалардың деректерін заңсыз пайдалануға 
жауапты. 

2.5. Клиент SMS-хабарламада көрсетілген растау кодын дұрыс енгізгеннен және жүйеден тиісті 
хабарлама алғаннан кейін Есептік жазбаны қашықтықтағы тәсілмен Тіркеу аяқталған болып 
есептелінеді. 
2.5-1. Клиенттің Банкте жеке қатысуы сәтінде Есептік жазбаны Тіркеу Клиенттің Шартқа қосылу 
туралы тиісті өтінішке қол қою нәтижелері бойынша жүзеге асырылады. Банкке жеке қатысу 
сәтінде шартқа қосылған Клиентке Homebank қаржы порталына қол жеткізу үшін Банк сенімді 
нөмірге бірегей сәйкестендіргіш (логин) және уақытша пароль жібереді, оларды Клиент Homebank 
қаржы порталына бірінші кіру үшін пайдалана алады. Клиент Homebank қаржы порталына 
кіргеннен кейін уақытша парольді ауыстыруы тиіс. Парольді өзгерту Homebank мобильді 
қосымшасының «Мәзір» бөлімінде ғана мүмкін. 
2.6. Homebank есептік жазбаны тіркеуді аяқтағаннан кейін Банк Клиентке Homebank Wallet 
электронды әмиянын ашуға құқылы. Электрондық ақшаны шығару, өтеу және операцияларды 
жүргізу тәртібі Homebank Wallet жүйесін қолдану туралы шартта айқындалады. 
2.7. Homebank қаржы порталында ұсынылатын транзакциялық және ақпаратты-банктік қызмет пен 
басқа қызметтердің тізбесі: 

бірқатар қызметтер (коммуналдық, білім беру, телекоммуникация байланысы қызметтері 
және т.б.) үшін Клиенттердің ағымдағы шоттарынан және электрондық әмияндарынан 
төлемдер жүргізу; 

Банктің бағдарламалық жасақтамаларында олардың қолжетімділік режиміне байланысты 
аударымдар жүргізу; 

болашақ күнге апта сайын/ай сайын төлемдер жүргізу туралы тұрақты әрекет ететін 
тапсырмаларды (Автотөлеу) құру, өзгерту немесе болдырмау; 

Банкте ашылған өз шоттары бойынша аударым жүргізгенде валютаны айырбастау; 

Банктің банкоматтық желісінде картасыз ақша алу (Сash by code қызметі) үшін кодты 
жасау; 

алушының ұялы нөмірі бойынша Картадан картаға ауыстыруды; 

ЖМК шеңберінде алушының ұялы нөміріне картадан аудару; 

алушының ұялы нөмірі бойынша картадан картаға аудару; 

карталар мен ағымдағы шоттар бойынша егжей-тегжейлі ақпараттың көрсетілуі; 

электрондық әминянның балансын қарау; 

қолда бар салымдар мен кредиттер бойынша ақпарат алу; 

карталар, шоттар, жинақ шоттарды қоса алғанда, заем бойынша төлем кестесі бойынша 
үзінді көшірме алу; 

Homebank арқылы жүргізілген төлемдер мен аударымдар тарихын қарау; 

өтінімдерді (карта шығаруға/қайта шығаруға, электрондық әмиян шығаруға, депозит, 
күнделікті шот ашуға, кредит беруге, ЭЦҚ шығаруға /кері қайтаруға, біржолғы зейнетақы 
төлемдерін алуға және басқалар) ресімдеу; 

карталық операцияларды орындауға шектеулерді, банкоматтан қолма-қол ақша алуға және 
Интернет желісінде операциялар жүргізуге шектеулерді алу/қою; 

«SMS-банкинг» қызметін қосу және өшіру. 

брокерлік қызмет көрсету шартына қосылу туралы өтінішті ресімдеуді, Банкке брокерлік 
қызмет көрсету шартында көзделген өтінімдерді, бұйрықтарды, басқа да құжаттарды, 
ақпаратты жолдауды қамтамасыз етеді. 
2.8. Банктік қызметтерді көрсетудің ең ұзақ мерзімі Жеке тұлға ағымдағы шотының қосылу 
шартының, соның ішінде оның талаптары Төлем картасын шығару және қызмет көрсету туралы 
қосылу шартында қамтылғанда, талаптарына сәйкес, Жеке тұлға банктік салымының қосылу 
шартының талаптарына сәйкес, сондай-ақ ол бойынша Банк немесе басқа банк Клиентке банктік 
шот ашқан және/немесе Клиентке төлем қызметтерін көрсететін кез келген басқа шарттың 
талаптарына сәйкес белгіленеді. 
2.9. Homebank қаржы порталында Клиентке жүргізілген операцияның мәртебесі туралы хабарлау 
қарастырылған. Операцияның жүргізгеннен кейін нәтиженің қадамында келесі ақпарат 
көрсетіледі: операция сәтсіз болған жағдайда, қатенің мәтіні шығарылады, сәтті операция болған 
жағдайда, өтінім жұмысқа қабылданғаны туралы ақпарат көрсетіледі. Жүргізілген операциялар
бойынша егжей-тегжейлі ақпаратпен Клиент төлемдер мен аударымдар мұрағаты арқылы таныса 

алады. Операция жүргізуге барлық сұрау салулар бойынша хабарлама мұрағатта сұрау салудың 
мәртебесімен қоса көрсетіледі. Сондай-ақ жүргізілген операция бойынша түбіртекті электрондық 
поштаға операция жүргізілгеннен кейін бірден жолдау арқылы алу мүмкіндігі қарастырылған. 
Түбіртекте операция бойынша негізгі ақпарат және Банктің электрондық мөртабаны берілген. 
Операцияның жүргізілуі туралы ресми растауды алу үшін Клиент Банк бөлімшесіне өтініш 
жасауы қажет. 
2.10. Банк Homebank мобильді қосымшасына кіру жүзеге асырылатын мобильді құрылғыға 
қатысты Сенімді құрылғының белгісін тексеру және орнату арқылы Клиенттің есептік 
жазбасының қауіпсіздігін қосымша қамтамасыз етуді көздейді. Көрсетілген белгі верификация 
рәсімінен өту нәтижелері негізінде белгіленеді, ол Клиенттің орнына рәсімнен өзге тұлғаның өту 
ықтималдығын жоққа шығарады. Сенімді құрылғы белгісін орнату кезінде Homebank-тегі сессия 
деңгейлері бойынша бөлу орын алады: 

Light деңгей-операцияға лимиттер түріндегі шектеулер қолданылатын, сенімді құрылғы 
болып табылмайтын құрылғыдан Homebank сессиясы; 

Normal деңгей-операцияға арналған кеңейтілген лимиттер қолданылатын сенімді 
құрылғыдан Homebank сессиясы.
2.11. Homebank мобильдік қосымшасында жаңа клиентті тіркеу немесе Клиентті қайта тіркеу 
рәсімінен өту барысында верификациядан өту тәсілдерінің бірі ұсынылады:

Клиент Homebank Мобильді қосымшасы арқылы биометриялық сәйкестендіру 
(Liveness) рәсімінен өтеді, оның соңында тексеру рәсімі сәтті өткен құрылғы сенімді 
құрылғының белгісіне ие болады және Клиент Normal деңгейіне қол жеткізеді 

Клиент стандартты тексеру рәсімдерін жүргізетін бейне тексерушімен байланысады. 
Верификация процедурасынан сәтті өткен жағдайда бейне қоңырау жүргізілген 
құрылғы сенімді құрылғының белгісін алады. 
2.12. Брокерлік қызмет көрсету Банктің жекелеген ішкі құжаттарымен, оның ішінде брокерлік 
қызмет көрсету шартымен реттеледі. 

жүктеу/скачать 0,59 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: