Межкультурная коммуникация

108
в частности, представители социал-дарвинизма полагают, 
что ведущим императивом человеческого существования является 
борьба за ресурсы (территорию, воду, пищу и пр.), подобная той, 
которую мы наблюдаем в животном мире. в человеческом обще-
стве помимо чисто материальных факторов существуют также 
моральные факторы, связанные с мировоззрением. единство 
мировоззрения определяет уровень безопасности, существую-
щий в группе: жизнь среди привычного и знакомого (речь идет не 
только о материальной стороне жизни, но и о формах отношения 
к вещам, о мотивации поступков, о способах проявления эмоций, 
о стиле мышления и принятия решений и пр.) вселяет чувство 
безо пасности; столкновение же с «иным», напротив, ощущается 
как потенциальная угроза (в этом случае человек не уверен в том, 
как его сосед видит мир, как он относится к вещам и другим 
людям, как он рассуждает и т. д.). стремление же думать о своем 
типе культурного поведения как о наиболее правильном (а импе-
ратив легитимации культурных норм является важной частью нор-
мативного содержания любой культуры — у всякой культуры есть 
«метанорма», т. е. норма, оправдывающая все прочие нормы) при-
водит к неприятию иных культурных стратегий. другими словами, 
согласно позиции социал-дарвинистов, всякая культура в некото-
рой степени построена на ксенофобии в силу базовых антрополо-
гических факторов. Межкультурный конфликт в этом случае ста-
новится просто формой проявления этих общих для всех людей 
и культур механизмов.
ряд исследований опровергают эту точку зрения, доказывая, 
что ксенофобия не является априорным свойством человеческой 
природы. наоборот: неприязнь к представителям иных народов 
и культур возникает под влиянием конкретных социальных при-
чин. следовательно, изучение и осознание таких причин, согласно 
«антидарвинистской» точке зрения, может помочь преодолеть 
межкультурную и межэтническую напряженность.
поскольку специалист по межкультурной коммуникации 
может столкнуться с проявлениями конфликтных ситуаций 
и межкультурной напряженности, он обязан знать основы теории 

109
конфликта, а также уметь управлять конфликтом, находить выходы 
из конфликтных ситуаций.
Что такое конфликт, какова его структура и особенности про-
текания с точки зрения общей теории конфликта?
в современной конфликтологии под конфликтом в широ-
ком смысле понимают «такое взаимодействие, которое протекает 
в форме противостояния, столкновения, противоборства лич-
ностей или общественных сил, интересов, взглядов, позиций по 
меньшей мере двух сторон»
1
.
в основе любого конфликта лежит обнаружение либо проти-
воположности позиций сторон по какому-то вопросу, либо про-
тивоположности целей или средств их достижения в конкретных 
обстоятельствах, либо же явно проявляющее себя несовпадение 
интересов и устремлений двух сторон и т. п. таким образом, всякая 
конфликтная ситуация предполагает обязательное наличие субъек-
тов и объектов конфликта.
под субъектом конфликта понимается участник конфликта 
или проблема, провоцирующая конфликт. под объектом конфликта 
в конфликтологии понимается некоторая проблемная ситуация, 
в которой пересекаются интересы конфликтующих сторон. ситуа-
ция, которая становится поводом для начала конфликта, называ-
ется его инцидентом. инцидент возникает по-разному. он может 
быть следствием инициативы оппонентов (одного или всех участ-
ников конфликта), но может возникнуть и независимо от их воли 
и желания, например, вследствие каких-либо объективных обстоя-
тельств или случайности. следовательно, и сами конфликты могут 
быть как субъективными (когда они инициируются субъектами 
конфликта), так и объективными (когда провоцирующая ситуация 
носит объективный характер, а действия оппонентов являются 
всего лишь реакцией на объективные обстоятельства). кроме того, 
в некоторых случаях конфликтная ситуация может как бы «переда-
ваться по наследству», переходить к новым оппонентам даже в том 
случае, когда возникновение ее обусловлено не объективными, 
1
Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К.
конфликтология : учебник. 
М. : инфора-М, 2004. с. 33.

110
а субъективными обстоятельствами или случайностью (например, 
вражда кланов, семей, наций, начатая одним поколением, под-
держивается следующими поколениями, которые оказываются не 
в силах преодолеть однажды возникшие противоречия, более того, 
на определенном этапе наличие некоторой «постоянной» стороны-
оппонента становится для таких субъектов конфликта составной 

жүктеу/скачать 1,28 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: