31
глава 3
Понятие коммуникации
в главе рассматриваются понятие коммуникации, а
также
некоторые модели коммуникации: классическая модель г. лас-
свелла; модель к. Шеннона и у. уивера, включающая понятия
шума и
избыточности коммуникации; модель р. якобсона, где
каждому компоненту коммуникации соответствует определенная
коммуникативная функция, реализация которой зависит от этого
компонента; модель д. Хаймса,
описывающая восемь состав-
ляющих коммуникативного акта. рассматриваются также поня-
тия эффективности коммуникации и
теория коммуникативного
приспособления.
1. Определение коммуникации
Коммуникация
— обмен информацией между людьми посред-
ством общей системы знаков.
Мы общаемся не только посредством естественного языка. Мы
сообщаем друг другу
информацию с помощью жестов, мимики,
поз, нашего положения в пространстве, паравербальных средств.
как мы сообщаем собеседнику о нашем состоянии,
настроении
и т. п.? Мы пользуемся некой общей для нас и нашего собеседника
системой знаков. Чтобы коммуникация была возможна, нам нужен
некий общий код, с помощью которого мы кодируем информацию,
которую хотим передать, и расшифровываем информацию, кото-
рую получаем от собеседника. поэтому коммуникация — объект
исследования семиотики, и в семиотическом смысле коммуника-
цией будет являться и созерцание картины или памятника архи-
тектуры, просмотр фильма или сериала (коммуникация не всегда
предполагает непосредственную реакцию). коммуникантами
могут являться не только люди, более того, не только живые суще-
ства. подключение смартфона к компьютеру — тоже коммуника-
ция. коммуникацию могут осуществлять животные. коммуника-
ция — это информационный обмен любого рода.
вербальная коммуникация (коммуникация с
помощью есте-
ственного языка) ориентирована на сознание, в
отличие от всех
32
других видов коммуникаций. невербальные коммуникации воз-
можны и в животном мире.
Достарыңызбен бөлісу: