Социальная
система как часть модели включает те элементы
«человеческого фактора» в организации, которые влияют и на
индивида, и на группу, и на их отношение к работе и к организа
ции. Элементы социальной системы, изображенные на рис. 8.10,
представляют собой важную часть процесса проектирования ра
боты в целом. Так, если в организации психологический климат
характеризуется недоверием, «групповщиной» и грубостью, то
создание в такой организации самоуправляемых автономных ра
бочих групп не просто трудно, но и противопоказано. Без форми
рования определенного уровня доверия и кооперации в отноше
ниях внедрение социотехнической системы в этой организации
невозможно.
Достарыңызбен бөлісу: |