В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
Раздел III 307
9. 2. Элементы проектирования организации Централизация или децентрализация Д е п а р т а м е н т и з а ц и я РазделеB
ние труда Связи
в органиB зации
Масштаб управB
ляемости Иерархия
и уровни Права
и ответB ственB
ность Дифференциация и интеграция Рис. 9.8. Элементы построения «организационного здания»
Определение направленности и глубины специализации являет ся первым шагом в проектировании организации. Хорошо известно, что специализация дает ряд преимуществ. В частности, она способ ствует поиску путей совершенствования работы благодаря тому, что исполнитель имеет возможность до мельчайших деталей разобрать ся в сути дела. Специализация ведет к выявлению наиболее важных, критических областей деятельности в организации и тем самым, по могает адекватно спроектировать именно эти направление в работе. Специализация упрощает потребность коммуникации процесс при нятия решений по отношению к индивидуальной работе, так как уз коспециализированный работник не вовлечен в частые контакты с коллегами и своим руководством. Наконец, специализация облегча ет процесс формализации работы. Вместе с тем специализация порождает и негативные результа ты. П. Лоуренс и Д. Лорш называют следующие направления нега тивного проявления сверхспециализации. Вопервых, она уводит общую цель организации от работника и служит причиной извест ной организационной болезни — функционализма. Вовторых, она
приводит к усилению координационной деятельности. Втретьих, сверхспециализация развивает внутриличностную ориентацию и порождает различия в микрокультуре выполнения работы. Ряд исследований показывает также, что сверхспециализация может приводить к снижению уровня морали и удовлетворенности работой и, как следствие этого, порождать уклонение от работы и текучесть кадров (более подробно об этом говорится в гл. 1). В оп ределенных обстоятельствах положительная сторона специализа ции — повышение производительности —может нивелировать ее отрицательную сторону — снижение морали. Однако в процессе проектирования организации всегда необходимо помнить и о той, и о другой стороне специализации. Департаментизация и кооперация Рост специализации отдельных работ в организации ограничивает ся возможностями по их координации. Разрешить эту проблему можно, если начать группировать схожие работы и их исполните лей, т.е. начать осуществлять их определенное организационное обособление исполнителей схожих работ. Данный процесс организационного обособления структурных подразделений называется жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|