Ниже приводятся утверждения, которые могут характеризовать
вашу работу. Необходимо отметить, насколько каждое утвержде
ние характеризует вашу работу, выбрав для оценки каждого вопро
са один из семи баллов, расположенных на шкале.
Рассмотрим вопрос соединения влияния технологии на проек
тирование работы (см. рис. 8.6) и обогащения характеристик рабо
288
Менеджмент
8.
Проектирование работы в организации
1. Какова степень
вашей работы? То есть до какой степени
ваша работа дает вам возможность самим решать, как выполнять работу?
автономности
2. Насколько «цельна» ваша работа с точки зрения ее
, т.е. есть ли
в работе начало и конец? Является ли ваша работа очень малой частью более общей
работы, которая заканчивается кемBто другим?
законченности
3. Насколько
ваша работа, т.е. до какой степени ваша работа требует
выполнения различных операций и задач, а также требует от вас разнообразных
знаний и умений?
разнообразна
4. Насколько
или
ваша работа в целом, т.е. влияют ли результаты
вашей работы на жизнь или благосостояние других людей?
значительна
важна
5. Насколько в ходе выполнения работы вы получаете информацию о достигнутых
результатах, т.е. обеспечивает ли
ответы на то, как успешно вы ее
выполняете, независимо от информации, получаемой от коллег или руководителя?
сама работа
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
Совсем мало
Очень мало
Не очень
значительна
Очень мало
Работа является
одной частью
более общей
работы
В среднем
Умеренно
разнообразная
Средняя
значимость
Умеренно
Работа имеет
много частей,
но не закончена
Очень много
Очень много
Очень
значительна
Очень много
Работа – одно
целое, имеющее
начало и конец
ты (см. рис. 8.8). Для того чтобы изменить пять характеристик
работы, обычно требуется произвести изменения в одной или не
скольких технологических переменных, влияющих на проектиро
вание работы.
Можно привести в качестве примера проектирование работы
при следующих обстоятельствах. Предположим, что руководитель
принял решение в ходе проектирования работы использовать ком
бинацию делегирования своих полномочий с формированием ра
бочей группы, подобранной на основе логики, ясной для ее участ
ников.
Достарыңызбен бөлісу: