§ 6.4. Системный анализ Применение принципов системного подхода в сфере поддержки
принятия решений привело к появлению специальной методологии ре-
шения проблем, которая получила название системного анализа.
Системный анализ – это совокупность научных методов и приемов решения проблем во всех сферах целенаправленной деятель- ности человека на основе системного подхода.
Проблема в системном анализе определяется как ситуация, которая требует принятия решения вследствие наличия противоре- чия между двумя состояниями системы: существующим и желаемым. Разрешить проблему означает устранить разрыв между этими двумя состояниями, осуществив выбор одного из альтернативных вариан- тов перехода к желаемому состоянию. В основе системного анализа лежит системный подход, ряд мате-
матических дисциплин и различные приемы активизации мыслительной
деятельности человека. По сути, системный анализ – это каркас, связу-
ющий разнообразные методы, пришедшие из различных дисциплин, в
единую методологию решения проблем.
Методика системного анализа предполагает три базовые
стадии решения проблемы:
1. анализ проблемы,
2. формирование вариантов решения (альтернатив),
3. выбор наилучшей альтернативы.
Более подробный перечень этапов системного анализа представ-
лен на рис. 6.7.
Ядром системного анализа является процедура сравнения альтер-
натив. Для осуществления этой процедуры применяются различные ме-
тоды, набор которых определяется классом решаемой проблемы.
В системном анализе выделяют три класса проблем:
-
