177
Секция
«
Экономика
»
Кабкен
Ильяс
Даулетбекулы
магистрант
2
курса
Университета
Международного
Бизнеса
(UIB)
Специальности
“
Маркетинг
”
Научный
руководитель
:
Османов
Жасым
Джафарович
к
.
э
.
н
.,
доцент
ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННОГО
МАРКЕТИНГА НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИИ
Аннотация
На сегодняшний день целью многих компаний является создание
бизнес-ценностей при помощи внедрения политики социально-от-
ветственного маркетинга. Помимо положительного эффекта на эко-
логии и социальной обстановке, политика социально-ответственного
маркетинга так же приносит ценность самому предприя тию.
Ключевые слова: маркетинг,
социальная ответственность
Аңдатпа
Бүгінгі таңда көптеген компаниялардың мақсаты əлеуметтік
жауапты маркетинг саясатын енгізу арқылы бизнес құндылықта-
рын құру болып табылады. Экология мен əлеуметтік ортаға
жағымды əсер етумен қатар, əлеуметтік жауапты маркетинг саяса-
ты кəсіпорынның өзіне де құндылық əкеледі
Негізгі сөздер:
маркетинг, əлеуметтік жауапкершілік
Abstract
Today, the goal of many companies is to create business values by
implementing a socially responsible marketing policy. In addition to the
positive eff ect on the environment and social environment, the policy of
socially responsible marketing also brings value to the enterprise itself.
Keywords.
marketing, social responsibility
Для начала нужно понять, что же такое социально-ответствен-
ный маркетинг, для того чтобы понять его влияние на деятель-
ность компании. Социально-ответственный маркетинг — это спо-
соб коммуникации с общественностью, если быть точнее со свои-
ми потребителями. Продвижение своего предприятия при помощи
социально-ответственного маркетинга осуществляется благодаря
участию предприятия в общественно полезной деятельности.
178
Narxoz Student Research-2021
Предприятия, использующие данный вид маркетинга, объеди-
няют в себе задачи как самого предприятия, так и общества в це-
лом. Деятельность социально-ответственного маркетинга может
заключаться в различных сферах как помощь инвалидам, забота
о природе, развитие культуры и спорта населения и так далее. На
примере зарубежного гиганта Apple которые с 2011 года выпуска-
ют определенный продукт, в их случае это Iphone красного цвета.
Часть прибыли, полученной от продажи именно этого товара, ухо-
дит в фонд для борьбы с распространением ВИЧ и СПИД. Данный
продукт этой компании является одним из популярнейших из всей
линейки. Исходя из этого можно утверждать, что социально-ответ-
ственный маркетинг создает у потребителей стимул купить дан-
ный продукт именно у этой компании. Следовательно, основным
преимуществом социально-ответственного маркетинга является
увеличение числа потенциальных потребителей, и как следствие,
увеличиваются продажи предприятия и ее эффективность в целом.
Согласно цитированию Пономоревой М.А. гарвардская школа
бизнеса проводило исследование для выявления выгоды примене-
ния социально-ответственного маркетинга в предприятиях. Дан-
ное исследование проводилось в течении семнадцати лет. Были
изучены около 600 компании с различными политиками ведения
бизнеса, в числе которых были приверженцы социально-ответ-
ственного маркетинга. Результаты исследования показали, что в
компаниях, использующих социально- ответственный маркетинг
эффективность персонала составляла около 50%, в то время как
у других предприятий данный показатель составлял всего лишь
16%. К тому же у компании с социально-ответственным марке-
тингом показатели ежегодного прироста на 7% лучше, чем у сво-
их оппонентов. (15% и 8% соответственно) Данное исследование
четко показывает доминирование предприятий, которые пользу-
ются политикой социально-ответственного маркетинга. Это мож-
но считать еще одним преимуществом социально-ответственного
маркетинга. Ведь в компаниях с социально-ответственным мар-
кетингом, работники имеют возможность не только выполнять
свои служебные обязанности, но и помогать обществу. Это слу-
жит большой мотивацией для многих сотрудников, которым не
маловажны такие социальные сферы как экология, культура и так
далее. Соответственно, можно утверждать, что социально-ответ-