ОҚУЛЫҚҚА АРНАЛҒАН ƏДЕБИЕТТЕР
1. Білім туралы: 2007 жылдың 27 шілдесіндегі Қазақстан
Республикасының заңы.
2. Қазақстан Республикасында білім беруді дамытудың 2011–2020
жылдарға арналған мемлекеттік бағдарламасы – Астана, 2010. – 105 б.
3. Қазақстан Республикасындағы 12 жылдық жалпы орта білім беру
тұжырымдамасы: Жоба. – Астана, 2010. – 24 б. ҚР БҒМ.
4. Қазақстан Республикасындағы бейіндік оқытуды дамыту
тұжырымдамасы: Жоба. – Астана, 2010. – 13 б. – ҚР БҒМ; Ы. Алтын-
сарин атындағы ұлттық академиясы.
5. Қазақстан Республикасындағы жоғары педагогикалық білім беру
тұжырымдамасы. – Алматы, 2004. – 28 б.
6. Жұмағұлов Б. Т. Отбасы, мектеп, қоғам – бірге болашақтың
игілігі үшін: «Отбасы, мектеп, қоғам – бірге болашақтың игілігі
үшін» аттыреспубликалық педагогикалық форумда ҚР Білім жəне
ғылым Министрінің сөз сөйлеуі.– Астана, 2011жылғы 25 тамыз //
http://www.edu.gov.kz/ru/presssluzhba/vystuplenijaministra/vystuplen
ie/?tx_ttnewsrtt_newsl=2874&cHash=836c3fD05da9d7ael7bcl60d70516
bd5.
7. Авдулова Т. П. Психологические основы менеджмента: Учеб.-
метод.пособие / Т. П.Авдулова. – М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2005.
– 154 с.
8. Адлер Ю. П. На тернистом пути к качеству / Ю. П. Адлер // Ме-
неджмент качества. – 2008. – № 2. – С. 14-16.
9. «Алтын Сапа» в новых условиях // http://www.altyn-
sapa.kz/index.php/ru/diary/32-altinsapa-v-novyh-uslovivah-ogni-alatau
10. Альманах психологических тестов. – М.: КСП, 1995. – 400 с.,
илл.
11. Бабанский Ю. К. Оптимизация процесса обучения (Общедидак-
тический аспект) / Ю. К. Бабанский. – М.: Педагогика. – 1977. – 256 с.
12. Байденко В. И. Болонский процесс: структурная реформа выс-
шего образования Европы/ В. И. Байденко. – М.: Исследоват.центр про-
блем качества подготовки специалистов; Росс.новый ун-т, 2002. – 128 с.
13. Байжасарова Г. З. О проблеме проектирования инструментария
для измерения многоуровневой цели как ожидаемых результатов / Г. З.
Байжасарова // Открытая школа. – 2005. – №10. – с.20-23.
14. Баймолдаев Т. М. Педагогический менеджмент и современное
управление школой / Т. М. Баймолдаев. – Алматы: Ғылым, 2001. – 135 с.
15. Банщикова Т. Н. Профессиональная готовность педагога к управ-
лению педагогическим процессом / Т. Н. Банщикова, С .В. Путеева //
Сб. науч. трудов Северо-Кавказского гос. технического университета.
Сер. «Гуманитарные науки». – 2005. – №2 (14) // http://www.ncstu.ru
16. Баринов В. А. Стратегический менеджмент: учебник / В. А. Ба-
ринов, В. Л. Харченко. – М.:ИНФРА-М, 2006. – 237 с. (Учебники для
программы MBA).
216
17. Большой энциклопедический словарь. – М.: Большая росс.эн-
циклопедия. – СПб.: Норинт, 1998. – 1456 с.
18. Белкин А. С. Основы педагогических технологий: (Краткий
толковый словарь) / А. С. Белкин. – Екатеринбург, 1995.
19. Борытко Н. М. Педагог в пространствах современного воспита-
ния / Н. М. Борытко. — Волгоград: Перемена, 2001. — 214 с.
20. Бурков В. Н. Введение в теорию управления организационными
системами / В. Н. Бурков, Н. А Коргин., Д. А. Новиков; под ред.чл.-
корр. РАН Д. А. Новикова. – М.: Либроком, 2009. – 264 с.
21. Васильева H. В. Конфликты и пути их решения / H. В. Василье-
ва, З. В. Лехциер // http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&na
me=News&fi le=article&sid=3584
22. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. – 4-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Проспект, 2011. – 616 с.
23. Вечер Л. С. Секреты делового общения / Л. С. Вечер. – Минск:
Вышэйшая школа, 1996. – 367 с.
24. Всеобщий менеджмент качества: учебное пособие/ А. А. Ко-
лесников, И. Ф. Козин, С. А. Кожевников, В. С. Соболев, С. А. Степа-
нов, А. Ю. Щербаков; под общ. ред. С. А. Степанова. – СПб.: Изд-во
СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2001. – 200 с.
25. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник / И. Н. Герчикова. — 2-е
изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.
26. Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: учеб. пособие, изд. 2-е,
дополненное и переработанное / Г. Я. Гольдштейн. – Таганрог: изд-во
ТРТУ, 2003. – 153 с.
27. Гончаров М. А. Основы менеджмента в образовании: учебное по-
собие / М. А. Гончаров. – 3-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2010. – 480 с.
28. Горинов П. Е. Оценка эффективности управления: предмет, ме-
тоды, инструменты (на примере лесопильно-деревообрабатывающего
комбината ЛДК) / П. Е. Горинов // Роль аналитика в управлении ком-
панией. - М.: ИКФ Альт, 2002 //http://www.aup.ru/books/m74/4.htm
29. Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. – Спб.:
Питер, 2004. – 464 с., ил. (Сер. «Мастера психологии»)
30. Гуру менеджмента качества и их концепции: Э. Деминг,
Дж.Джуран, Ф. Кросби, К. Исикава // http://qh.siteedit.ru/guru 1
31. Джадрина М. Д. Система целей среднего образования как осно-
ва организации образовательного процесса в школе / М. Д. Джадрина //
Открытая школа. – 2010. – № 1. – С.4-5.
32. Днепров Э. Д. Образовательный стандарт – инструмент обнов-
ления содержания общего образования / Э. Д. Днепров; Временный на-
учный коллектив «Образовательный стандарт» Министерства образо-
вания Российской Федерации. – М., 2004. – 104 с.
33. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии / С. М. Емелья-
нов. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2004. – 400 с., ил. (Сер.
«Практикум по психологии»).
217
34. Жадрина М. Ж. Рекомендации к разработке общеобразователь-
ными учебными заведениями рабочих учебных планов / М. Ж. Жадри-
на, С. Д. Муканова; изд. 2-е, перераб. – Алматы, РОНД, 2005. – 56 с.
35. Жайтапова А. А. Научно-методическое обеспечение профессио-
нального роста учителей на этапе перехода к модели образования, ори-
ентированного на результат/ А. А. Жайтапова. – Алматы: РИПК СО,
2004. – 326 с.
36. Жайтапова А. А. Уроки менеджмента в организации образова-
ния: схемы и таблицы: учебное пособие / А. А. Жайтапова, З. М. Сад-
вакасова. – Алматы, 2007. – 224 с.
37. Жалпы орта білімнiң бiлiм беру бағдарламаларын iске асыратын
бiлiм беру ұйымдары қызметінiң үлгi ережесi. Қазақстан Республикасы
Үкіметінің 2005 жылғы 11 наурыздағы № 224 Қаулысымен бекітілген
//http://www.edu.gov.kz/ru/zakonodatelstvo/podzakonnye_normativnye_
pravovyeaktv/postanovleniia pravitelstvarespublikikazakhstan/;
Кəсiптiк бастауыш бiлiмнiң бiлiм беру бағдарламаларын iске асыра-
тын білім беру ұйымдары қызметiнiң үлгі ережесi. Қазақстан Республи-
касы Үкіметінің 2005 жылғы 28 ақпандағы N 174 Қаулысымен бекітілген
//http://www.edu.gov.kz/ru/zakonodatelstvo/podzakonnvenormativnve
pravovyeaktv/postanovleniia pravitelstva respublikikazakhstan/;
Жоғары кəсiптік бiлiмнiң бiлiм беру бағдарламаларын iске асыра-
тын бiлiм беру ұйымдары қызметiнiң үлгi ережесi. Қазақстан Респу-
бликасы Үкіметінің 2005 жылғы 2 наурыздағы № 195 Қаулысымен
бекітілген
// http://www.edu.gov.
kz/ru/zakonodatelstvo/podzakonnye nor-
mativnve pravovyeakty/postanovlenija pravitelstvarespublikikazakhstan/
38. Жоғары оқу орнының Ғылыми кеңесі қызметінің үлгі ережесі
жəне оны сайлау тəртібі.
Білім жəне ғылым министрінің 2007 жылғы
22 қарашадағы № 574 бұйрығымен бекітілген
39. Жутикова Н. В. Психологические уроки обыденной жизни: Бе-
седы психолога: книга для учителей и родителей / Н.В.Жутикова. – М.:
Просвещение, 1990. – 256 с. – (Психол. наука – школе).
40. Зимняя И. А. Ключевые компетенции – новая парадигма резуль-
тата образования/ И. А. Зимняя // Высшее образование сегодня. – 2003.
– №5. – С.34-42.
41. Инструкция по организации и проведению государственной ат-
тестации организаций образования: от «5» марта 2008 г. N109
42. Исламгулова С. К. Теория и практика управления развитием пе-
дагогической системы общеобразовательной средней школы: автореф.
дисс. … доктора пед. наук / С. К. Исламгулова. – Алматы, 2009. – 40 c.
43. Қазақстан Республикасының Мемлекеттік жалпыға міндетті
білім беру стандарты. Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім: ҚР
ЖМББС 2.3.4.01-2010. Астана. ҚР БҒМ; ҚР ЖМББС 3.08.253-2006. –
Астана. ҚР БҒМ; Қазақстан Республикасының Мемлекеттік жалпыға
міндетті білім беру стандарты. Жоғары кəсіптік білім. Бакалавриат.
5В010300 – Педагогика жəне психология мамандығы.
218
44. Каланова Ш. М. Тотальный менеджмент качества в высшем об-
разовании: учеб. пособие – практикоориентированная монография /
Ш. М. Каланова, В. К. Бишимбаев. – Астана: Фолиант, 2006. – 496 с.
45. Качалов В. И. Проблемы управления качеством в вузах. Заметки
менеджера по качеству / В. И. Качалов // Стандарты и качество. – 2000.
– № 5-10.
46. Катценбах Дж. Истинные лидеры преобразований //
47. Квалификационная характеристика менеджера образова-
ния (типовая модель, проект)
http://www.methodologv.bv/index.
php?option=com_content& task=
view&id=127&Itemid=59
48. Ковалишина Г. В. Системный подход в оценке эффективности
управления фирмой / Г. В.Ковалишина // Аудит и финансовый анализ. –
2002. – № 2 // http://auditfi n.eom/fi n/2002/2/rkovalishina/rkovalishina.asp
49. Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент / Ю. А. Ко-
наржевский. – М., 1993.
50. Коробко В. И. Теория управления: учеб. пособие для студ. вузов ...
по спец. «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент
организации» / В. И. Коробко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 383 с.
51. Корякин К. И. Структурно-функциональные особенности дея-
тельности педагога по управлению образовательным процессом в со-
временной школе: дисс. … канд. пед. наук / К. И. Корякин. – Ставро-
поль, 2003. – 160 с.
52. Кузьмина Н. В. Профессионализм личности преподавателя и
мастера производственного обучения / Н. В. Кузьмина. – М.: Высшая
школа, 1990. – 119 с.
53. Курганский С. М. Технология разработки годового плана школы
и педагогический анализ итогов учебного года / С. М. Курганский. –
М.: Сентябрь, 2008. – 208 с.
54. Майоров А. Н. Мониторинг в образовании/ А. Н. Майоров. –
СПб.: Образование и культура, 1998. – 334 с.
55. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: курс лекций/ В. Д. Мар-
кова, С. А. Кузнецова. – М. - Новосибирск, ИНФРА-М - Сибирское со-
глашение, 2005. – 288с.
56. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия / Е. В.
Маслов
// Библиотека Воеводина http://enbv.narod.rU/text/Econom/
maslov/str/l 5 .html
57. Менеджмент: учебник / под общ. редакцией И.Н.Шапкина. –
М.: Юрайт, 2011. – 660 с. – (Основы наук).
58. Менеджмент качества образования в образовательном учрежде-
нии: Материалы курса повышения квалификации/ Д. В. Пузанков,
С. А. Степанов и др. Ч.1-2. – СПб.: изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003.
– 508 с.
59. Минажева Г. С. Стратегия развития высшего образования в Ев-
ропе/ Г. С. Минажева, А. А. Нурмагамбетов, З. Б. Салкынбаев. – Алма-
ты, Қазақ университетi, 2004. – 154 с.
219
60. Митина Л. М. Психология профессионального развития учите-
ля / Л. М. Митина. – М.: Флинта, 1998. – 200 с.
61. Михалева Е. П. Менеджмент: конспект лекций / Е. П. Михалева
// http://lib.rus.ec/b/20464 I/read
62. Модель Портера-Лоулера // http://www.pragmatist.ru/motivaciva-
truda/model-portera-loulera.html
63. Моисеев A. M. Функции управления школой / А. М. Моисеев //
http://www.websib.ru/noos/director/august/functions.html#l
64. Мутанов Г. Основы стандартизации, метрологии, сертифи-
кации. Менеджмент качества: (Альбом-книга для всех)/ Г. Мутанов,
Р.Умырзаг. – Астана, 2003. – 167 с.
65. Национальная система оценки качества образования // http://
qualitv.
edu.kz/index.php?option=com content&view=article&id=10&Item
id= 10 &lang=ru
66. Национальный доклад о состоянии и развитии образования в
Республике Казахстан (краткая версия) / Б. К. Дамитов, Н. Т. Ермеков,
О. И. Можаева и др. – Астана, 2008. – 43с.
67. Новиков А. М. Как модернизировать управление образованием?
/ А. М. Новиков, Д. А. Новиков // http ://www. anovikov.ru/artikle/upr.
htm
68. Остапенко А. Л.
Основы моделирования
системы школьной
оценки / А. Л. Остапенко. – // Педагогическая
диагностика. – 2004. –
№3. – С. 23-26.
69. Оценка без отметки / Под ред. Г. А. Цукерман // http://www.ex-
periment.lv/
70. Панасюк В. П. Школа и качество: выбор будущего / В. П. Пана-
сюк. – Спб.: КАРО, 2003. – 384 с.
71. Паньшина Т. В. Мониторинг качества образования: учеб. посо-
бие / Т. В. Паньшина. – Алматы, 2007. – 104 с.
72. Паньшина Т. В. Разработка лингводидактических тестов: мето-
дическое пособие / Сост.: Т. В. Паньшина, Н. И. Тютенькова,
Ю. А. Лихобаба. – Усть-Каменогорск: Издательство ВКГУ, 2004. – 44 с.
73. Паньшина Т. В. Субъектная позиция человека и реформирова-
ние образования / Т. В. Паньшина // Высшее образование в России. –
2006. – № 12. – С.32-35.
74. Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың
лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары. (Қазақстан Респу-
бликасы Білім жəне ғылым министрінің 2009 жылғы 13 шілдедегі №
338 бұйрығымен бекітілген).
75. Педагогика: курс лекций / Под ред. Н. Д. Хмель. – Алматы:
Нұрлы Əлем, 2003. – 368 с.
76. Педагогический менеджмент и управление развитием образова-
ния / Т. М. Баймолдаев, В. И. Безруков, И. А. Исаков, Н. А. Соловова.
Издание 2-е. – Алматы, 2008. – 460 с.
77. Полонский В. М. Словарь понятий и терминов по законодатель-
ству РФ об образовании/ В. М. Полонский. – М., 1995.
220
78. Программа и методические рекомендации по организации и
проведению государственной аттестации и самооценки организаций
образования, реализующих учебные программы начального, основ-
ного среднего и общего среднего образования: Утверждены приказом
и.о.председателя Комитета по контролю в сфере образования и науки
МОН РК от 6.08. 2009 г. № 1125
79. Программа международной оценки обучающихся (Мониторинг
знаний и умений в новом тысячелетии)//http ://www. centeroko
80. Пряжников Н. С. Психология труда и человеческого достоин-
ства: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Н. С. Пряжников,
Е. Ю. Пряжникова. – М.: Академия, 2001. – 480 с.
81. Психология управления: курс лекций/ Л. К. Аверченко, Г. М. За-
лесов, Р. И. Мокшанцев и др.; отв. ред. М. В. Удальцова. – Новоси-
бирск: изд-во НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М, 1997. – 150 с.
82. Райченко А. В. Административный менеджмент: учебник /
А. В. Райченко. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 416 с. – (Учебники для про-
граммы МВА)
83. Руководство по качеству: РК ПРО ВКГУ 001 / Сост. Т. В. Пань-
шина, Б. К. Астанбаев; изд-ние 2-е. – Усть-Каменогорск, 2009. – 84 с.
84. Руководство по проведению самооценки вуза. – Астана: На-
циональный аккредитационный центр МОН РК. Т. IV. – 2009. – 152 с.
– (Серия методических изданий «Библиотека ректора»).
85. Рыбакова М. М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом
процессе: книга для учителя / М. М. Рыбакова. – М.: Просвещение,
1991. – 128 с.
86. Рюттингер Р. Культура предпринимательства / Р. Рюттингер;
пер. с нем. – М.: ЭКОМ, 1992. – 196 с.
87. Салина Р. М. Словарь-справочник терминов и понятий по
научно-педагогической информации / Р. М. Салина. – Алматы, 2004.
– 78 с.
88. Селевко Г. С. Современные образовательные технологии: учеб-
ное пособие / Г. С. Селевко. – М.: Народное образование. – 1998. – 256 с.
89. Селезнева Н. А. Размышления о качестве образования: между-
народный аспект / Н. А. Селезнева// Высшее образование сегодня. –
2004. – №4. – С.36-44.
90. Симонов В. П. Педагогический менеджмент: 50 ноу-хау в управ-
лении педагогическими системами: Учебное пособие / В. П. Симонов.
– М., Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009. — 357 с. — (Основы
наук).
91. Системы менеджмента качества: Основные положения и сло-
варь: ISO 9000:2008. – 21 с. (Международный стандарт).
92. Системы менеджмента качества – Требования. ISO 9001:2008. –
31 с. (Международный стандарт).
93. Скок Г. Б. Как проанализировать собственную педагогическую
деятельность: учеб.пособие для преподавателей / Г. Б. Скок. – М.: Росс.
пед. агенство, 1998. – 102 с.
221
94. Сластенин В. А. Педагогика: учеб. пособие для студ. высш.учеб.
заведений / В. А.Сластенин, И. Ф.Исаев, Е. Н. Шиянов; под ред
В. А. Сластенина. – М.: Академия, 2007. – 576 с.
95. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации: учеб-
ное пособие / А. В. Соколов. – СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002
. – 461 с.
96. Солонин С. И. Качество образования: проблемы и задачи изме-
нения внутренней среды ВУЗа/ С. И. Солонин, С. В. Кортов // Универ-
ситетское управление: практика и анализ. – 2003.– № 2(25). – С. 64-69.
97. Стратегический менеджмент – ключ к динамичному развитию со-
временного вуза/ Д. В. Пузанков, В. М. Кутузов, В. М. Рябов, А. М. Ма-
монтов // Современное образование сегодня. – 2004. – №4. – С. 20-26.
98. Субетто А. И. Качество образования: проблемы оценки и мо-
ниторинга/ А. И. Субетто // Стандарты и качество. – 2000. – №2. –С.
62-66.
99. Субетто А. И. Квалиметрия человека и образования: генезис,
становление, развитие, проблемы и перспективы: Материалы XI сим-
позиума «Квалиметрия в образовании: методология, методика и прак-
тика» / А. И. Субетто. – М.: Исслед. центр проблем качества подготов-
ки специалистов, 2006. – 97 с.
100. Таубаева Ш. К разработке измерителей оценки качества педа-
гогических исследований/ Ш. Таубаева //Вестник Академии Педагоги-
ческих Наук Казахстана. – 2005. – № 4-5. – С.28-33.
101. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента / Ф. У. Тейлор
// http://www. improvement.ru/bibliot/ taylor/index.shtm
102. Теория Э. Мейо // http://psvHst.net/socpsy/00009.htm
103. Ткаченко Т. И. Информационно-аналитическое обеспечение управ-
ленческой деятельности заведующего ДОУ/ Т.И.Ткаченко //http://
menobr.ru/material/default.aspx?control=15&id=5996&catalogid=l8
104. Третьяков П. И. Управление школой по результатам: Практика
педагогического менеджмента / П. И. Третьяков. – М.: Новая школа,
1997. – 288 с.
105. Управление качеством образования: Практикоориентирован-
ная монография и методическое пособие / под ред. М. М. Поташника. –
М.: Пед.общество России, 2000. – 448 с. (Менеджмент в образовании).
106. Управление персоналом: учебник / под ред. Т. Ю. Базарова,
Б. Л. Еремина. М.: 1999. http://www.aup.ru/books/m 152/1 2.htm
107. Управление персоналом организации: практику: учеб. пособие
/ под ред. А. Я. Кабанова; 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2006.
365 с. (Высшее образование).
108. Управление подготовкой специалистов в условиях рынка: тео-
рия, методология, практика / под ред. Г. М. Мутанова, Ю. В. Баталова.
– Усть-Каменогорск: изд-во ВКГТУ им. Д. Серикбаева, 2007. – 300 с.
109. Феноменологическая система классификации моделей орга-
низации учебного процесса для комплексной оценки особенностей
222
применения дистанционных образовательных технологий // http://imp.
rudn.ru/Open/ikt/6.htm
110. Фридман Л. М. Педагогический опыт глазами психолога: кни-
га для учителя / Л. М. Фридман.– М.: Просвещение, 1987. – 224 с., ил.
– (Психол. наука – школе).
111. Хмель Н. Д. Педагогический процесс в общеобразовательной
школе/ Н. Д. Хмель. – Алма-Ата, 1984.
112. Хмель Н. Д. Теория и технология реализации целостного пе-
дагогического процесса: учеб. пособие. (В помощь преподавателям,
аспирантам, магистрантам, студентам) / Н. Д. Хмель. – Алматы: КНПУ
им. Абая, 2005. – 138 с.
113. Чернышев В. Н. Человек и персонал в управлении / В. Н. Чер-
нышев, А. П. Двинин. – СПб.: Энергоатомиздат, 1997. – 568 с., ил.
114. Шабалина Н. А. Моделирование системы педагогического ме-
неджмента преподавателей профессионального лицея: дисс. ... канд.
пед. наук / Н. А. Шабалина. – СПб., 2005. – 170 c.
115. Шамова Т. И. Управление образовательным процессом в адап-
тивной школе / Т. И. Шамова, Т. М. Давыденко. – М.: Пед.поиск, 2001.
– 384 с.
116. Шишковский В. И. Менеджмент качества образования в выс-
шем учебном заведении: учеб.пособие / В. И. Шишковский, А. А. Чер-
нышев, В. З. Мидуков. – Томск, 2001. – 40 с.
117. Шишов С. Е. Мониторинг качества образования в школе/
С. Е. Шишов, В. А. Кальней. – М.: Педагогическое общество России,
1999. – 320 с.
18. Щедровицкий Г. П. Организация, руководство, управление //
119. Этика руководителя // http://www.rhr.ru/index/tesaurus/7551,0.
html
120. Якунин В. А.
Обучение как процесс управления: Психологиче-
ские аспекты / В. А. Якунин. – Л.: изд-во Ленингр. ун-та, 1988. – 160 с.
121. McClelland’s theory
of needs: achievement, power, and affi liation//
http://www.businessballs.com/davidmcclelland.htm
122. Motivation & its theories: Lesson:-20 //http://managementconsult-
ingcourses.com/Lesson20Motivation&ItsTheories.pdf
123. Stevenson, William J. Operations Management. 8-th edition /
http://www.scribd.com/doc/39031197/17/European-Qualitv-Award
124. The European Quality Award / http ://www. downloadit.org/free
fi les/fi lePages%20from%20Chapter%205.%20The%20European%20Oual-
itv%20Award.pdf
223
Достарыңызбен бөлісу: |