82
моделью медицины, которая рассматривает взаимоотношения
врача и пациента как
отношения учителя и ученика, родителя и ребенка. «Директивный врач» исключает
возможности сомнений пациента в его возможностях, негативно относится к
перепроверке диагнозов у иных врачей, склонен обижаться и давать негативные
эмоциональные реакции на пациента в случаях критики его действий.
«Недирективный»
психологический
тип
врача
противоположен
«директивному». Он включает ориентацию на партнерство в отличи е от ориентации
на
руководство, склонен принимать к рассмотрению точку зрения больного, как при
диагностике, так и при выборе методов и способов терапии.
Представленные пары качеств врача могут составлять четыре типа:
сопереживающий недирективный, сопереживающий директивный, эмоционально-
нейтральный недирективный и эмоционально-нейтральный директивный.
Ориентация пациента на тот или иной эталон типа врача связана с личным опытом
взаимодействия с рядом авторитетных лиц в различные периоды жизни. У пациента при
поиске идеала происходит сличение образа врача с
образами любимых родителей,
уважаемого учителя и других значимых людей.
Деформация личности профессиональная
— изменение качеств личности
(стереотипов восприятия, ценностных ориентации, характера, способов общения и
поведения),
которые
наступают
под
влиянием
длительного
выполнения
профессиональной деятельности. Самое большое влияние профессиональная деформация
оказывает на личностные особенности
представителей тех профессий, работа
которых связана с людьми (чиновники, руководители, работники по кадрам, педагоги,
психологи). Крайняя форма профессиональной деформации личности у них выражается в
формальном, сугубо функциональном отношении к людям. Высокий уровень
профессиональной
деформации
наблюдается
у
медицинских
работников,
военнослужащих и сотрудников спецслужб.
Профессиональная деформация личности может носить эпизодический или
устойчивый, поверхностный или глобальный, положительный или отрицательный
характер. Она проявляется в
профессиональном жаргоне, в манерах поведения, даже в
физическом облике.
Различают 4 уровня профессиональной деформации:
1)
общепрофессиональный (делает работников одной профессии узнаваемыми,
похожими);
2)
специальный профессиональный (у прокурора – обвинительность, у
терапевта – угрожающие диагнозы, у хирурга - циничность);
83
3)
профессионально-типологический (деформация направленности личности,
деформация на основе каких-либо способностей, на основе черт характера);
4)
индивидуализированный (сверхответственность, гиперактивность, трудовой
фанатизм).
Необходимо отделять понятие профессиональной деформации от так
называемого синдрома выгорания. Оба эти состояния связаны с работой в сфере «человек-
человек», т.е. с «помогающими» профессиями.
Различие заключается в том, что о
синдроме выгорания принято говорить в контексте профессиональной деятельности, а
профессиональная деформация относится в основном к жизни вне работы. Используя
условную оппозицию "Профессионал - Человек", можно более наглядно представить
разницу между этими двумя феноменами. Синдром выгорания можно представить
как потерю контролирующей роли "Я профессионального", и внедрение "Я
человеческого" в область профессиональной компетенции. На работе специалисты «по-
человечески» устают и испытывают раздражение на своих клиентов. Профессиональная
деформация,
напротив,
представляется
как
расширение
господства
"Я
профессионального" в область деятельности "Я человеческого".
Придя домой, человек
продолжает вести себя как специалист.
Профессиональная деформация — явление, заметное только окружающим.
Учитель, у которого потребность учить, давать оценки и всех контролировать становится
второй натурой; военный, который даже дома не может избавиться от привычки всех
«строить»; врач, воспринимающий всех людей как своих потенциальных клиентов и
мысленно ставящий всем диагноз — не случайно «деформируются» представители
социономических профессий.
В профессиональной деформации можно предположить два компонента:
Достарыңызбен бөлісу: