I БӨЛІМ. ВОЛОНТЕРЛІКТІҢ ЖАЛПЫ ТӘЖІРИБЕСІ .....................................................................................................5
ВОЛОНТЕРЛІК ТУРАЛЫ...................................................................................................................................................6
«Волонтерлік» ұғымы................................................................................................................................................6
Волонтерліктің тарихы..............................................................................................................................................6
Волонтерлік қызмет туралы аңыздар.......................................................................................................................8
Волонтерліктегі әлемдік трендтер..........................................................................................................................10
ВОЛОНТЕРЛЕРМЕН ЖҰМЫС ІСТЕУ СТРАТЕГИЯСЫ.................................................................................................13
ВОЛОНТЕРЛЕРМЕН ЖҰМЫС ІСТЕУ СТРАТЕГИЯСЫ НЕ ҮШІН ҚАЖЕТ?...........................................................13
I кезең. Дайындық....................................................................................................................................................14
II кезең. Волонтерлерді қабылдау...........................................................................................................................16
III кезең. Келісім жасасу..........................................................................................................................................16
IV кезең. Волонтерлердің қызметі...........................................................................................................................17
V кезең. Ұстап қалдыру және алмастыру................................................................................................................20
VI кезең. Аяқтау........................................................................................................................................................20
ВОЛОНТЕРЛІКТІ АҚПАРАТТЫҚ ІЛГЕРІЛЕТУ.................................................................................................................21
Ақпараттандыру көздері.........................................................................................................................................21
Жаңа бақ ...............................................................................................................................................................22
Хабарламаларды тұжырымдау ........................................................................................................................23
ВОЛОНТЕРЛІКТІ ҚОЛДАУ СТАНДАРТЫ.......................................................................................................................24