Н. В. Гришина психология конфликта



Pdf көрінісі
бет206/369
Дата09.12.2023
өлшемі3,74 Mb.
#196077
1   ...   202   203   204   205   206   207   208   209   ...   369
Байланысты:
grishina psy conf конфликт


Глава 8. Конфликтное взаимодействие 3 0 3 
зируя обычай кровной мести как традиционный механизм разрешения ост­
рых конфликтных ситуаций у северокавказских народов, Г. У. Солдатова 
указывает, что его важнейшей стороной всегда являлся «комплекс обычаев 
примирения противников. На его основе выполнялась важнейшая функция 
этого обычая — примиренческая, предполагающая не насилие, а договорен­
ность конфликтующих сторон» (1994, с. 140). Не только исторический, но 
и современный материал позволяет говорить о влиянии культурных факто­
ров на практику разрешения конфликтов. Так, изучение семейных конфлик­
тов, проведенное в Японии, Индии и США, выявило культурные различия 
в их протекании и разрешении (Kumagai, Strauss, 1983). 
Многочисленные и убедительные примеры влияния культурных факто­
ров на конфликтное поведение и разрешение конфликтов приводятся в книге 
Д. Мацумото (Психология и культура, 2003). Так, на поведении договарива­
ющихся сторон могут сказываться различия в представлениях о справедливо­
сти—несправедливости, предпочитаемые способы разрешения конфликта — 
в духе примирения или состязания, сотрудничества или избегания. Автор на­
зывает это проблемой «несочетаемости подходов к разрешению конфликтов» 
(Мацумото, 2003, с. 619). 
Еще один известный фактор, оказывающий несомненное влияние на под­
ходы к разрешению конфликта и стратегии поведения его участников, — уро­
вень индивидуализма—коллективизма, присущий сторонам конфликта как 
представителям определенной культуры. Представители коллективистских 
культур в отличие от индивидуалистических обычно более озабочены учетом 
интересов противостоящей стороны, что проявляется, в частности, и при ве­
дении ими переговоров. Например, «в Японии человеческие взаимоотноше­
ния при разрешении конфликтов считаются более важными, чем моменты 
практического характера» (Мацумото, 2003, с. 623). В целом есть основания 
квалифицировать «поведение коллективистов при разрешении конфликтов 
как модель сохранения гармонии, а состязательный подход, который предпо­
читают индивидуалисты, как конфронтационную модель» (Мацумото, 2003, 
с. 620). Интересно, что культуральные различия проявляются и в том, как 
люди, вовлеченные в конфликт, реагируют на вмешательство или участие 
в его разрешении третьих лиц. Склонность обращаться к влиятельным персо­
нам, готовность принимать их вмешательство и считаться с их мнением, со­
гласно имеющимся данным, связана с такой особенностью культуры, как бо­
лее высокие показатели дистанции по отношению к власти. 
Предпринятый анализ культурных аспектов конфликтов позволяет прийти 
к выводам о культурной природе конфликтной феноменологии. Конфликт­
ные явления занимают определенное место в культурном пространстве. Вме­
сте с культурологами мы можем говорить не просто о социальной природе 
конфликта и его культурных факторах, но и о том, что сам процесс возникно­
вения и развития конфликтов определяется нормативно, что проявляется 
в культурных примерах конфликтных ритуалов, различиях в возникновении 
конфликтов и их разрешении и др. 


3 0 4 Часть II. Феноменология конфликтов 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   202   203   204   205   206   207   208   209   ...   369




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет