Метод усложняющихся заданий
— специальная программа ра/
бочих действий, построенная по степени повышения их важности, рас/
ширения объема задания и сложности операций. Заключительная сту/
пень такой программы — самостоятельное выполнение задания.
Затраты организации в данном случае сводятся в основном к издерж/
кам из/за низкого качества продукции (услуг) в случае невозможно/
сти выполнения работником заданий на необходимом уровне.
Кружок качества
— метод обучения, при котором сотрудники
организации разрабатывают конкретные решения по проблемам уп/
равления ею, объединившись в рабочие группы. Предложения рабо/
чих групп передаются руководству организации, которое их рассмат/
ривает, принимает по ним решения и информирует рабочую группу
о принятии или отклонении ее предложений.
Производственная иерархия при этом методе обучения не имеет
значения, результаты работы группы представляются вышестоящим
375
инстанциям. Затраты организации при использовании данного мето/
да невелики, они определяются издержками на создание условий
для совместной деятельности членов рабочей группы.
Достарыңызбен бөлісу: |