Победи свой страх. Как избавиться от негативных установок и добиться успеха
жүктеу/скачать 1,75 Mb. Pdf көрінісі
|
Победи свой страх
- Бұл бет үшін навигация:
- Упражнение 3. Игра «Последствия»
| Упражнение 2. Сила слова
Даже в мыслях избегайте слов осуждения. Легко думать о коллегах: — «Лентяйка! Вечно меня просит это за нее сделать!» — «Ага, он кофе пьет целыми днями, а теперь ему по- могай!» — «Я не буду задерживаться допоздна, чтобы он смог опять пойти в бар, — это его проблема!» — «Меня достало работать на твой имидж: ты и так по- лучаешь больше меня, но никогда не говоришь началь- нику, что это я тебе помогаю!» Следите за своими мыслями, и тогда негативные форму- лировки не проникнут в вашу речь. Если собеседник почувс- твует, что вы его осуждаете, это вызовет защитную реакцию: возможно, он попытается на вас надавить или разбудить в вас чувство вины. И вопросы лучше формулировать так, чтобы они не походили на поиск виноватого. Сравните сами: — Почему вы так поступили? — Чем вы руководствовались, когда так поступили? — Почему вы мне не помогаете? — Что мешает вам мне помочь? — Почему вы не сделали этого вчера? — По какой причине вы это откладывали до сегодняш- него дня? Видите, как переформулированные вопросы переклады- вают ответственность на «можно-попросилок»? Правильно заданный вопрос дает возможность другой стороне взять на себя ответственность за происходящее. Я это знаю, пото- му что многим клиентам помогла добиться именно такого результата! Старайтесь избегать негатива в общении, и у вас не будет причин пользоваться словом «нет». Глава 6. я боюсь ГовоРИть «нЕт» 103 Упражнение 3. Игра «Последствия» Давайте-ка сыграем в «Последствия»! Доведем игру «А что, если» до абсурда. Помните: когда вы сами себе даете понять, насколько глуп и нереалистичен ваш страх, то начинаете ви- деть его объективно и обретаете над ним власть. Страх куда проще преодолеть, когда он уже не кажется вам огромным. Когда вы позволяете ему поселиться у вас в сознании, он раз- дувается до колоссальных размеров и отращивает ядовитые клыки. Так что давайте не будем его подкармливать, а лучше постепенно сведем на нет. — А что, если я скажу «нет», а начальник меня уволит? — А что, если я скажу «нет», а она всем объявит, что я ту- пица и не умею делать простейших вещей? — А что, если я скажу «нет», а он меня побьет? — А что, если я скажу «нет», а она расплачется? — А что, если я скажу «нет» и смахну на пол все, что у меня на столе? — А что, если я скажу «нет», а он начнет в истерике ка- таться по полу и орать, что я бука и бяка? Какие еще фантастические предположения вы можете придумать? Мы ведь боимся говорить «нет» еще и потому, что беспокоимся: а что о нас подумают? Надо же показать себя командным игроком, верно? Или вдруг кто-то поду- мает, что вы умеете не все на свете? Но всякий раз, как вас просят что-либо сделать, спрашивайте себя: «Соответствует это моим целям? Входит ли это в мою картину успешного будущего?» Спросите у себя: «Кто задает мне цели? Помогает мне кто- то в их достижении?» И если да, то что говорит этот человек? Вы интересовались его точкой зрения? |