Победи свой страх. Как избавиться от негативных установок и добиться успеха
жүктеу/скачать 1,75 Mb. Pdf көрінісі
|
Победи свой страх
Глава 11. я боюсь ПРосИть о тоМ, чЕГо хочу 185 Только не придумывайте, как вставить в пятиминутную беседу все ваши познания о собеседнике: даже если вы его хорошо понимаете, это не значит, что он хочет от вас услы- шать собственную биографию! Вот что значит правильно задавать вопросы: — Выбирать для этого удачный момент. Для начала спросите: «Сейчас подходящее время, чтобы это об- судить?» — Проявлять уважение. Если собеседник ответил, что ему сейчас неудобно разговаривать, не надо произно- сить заготовленную речь. Вы к нему обратились в ко- ридоре в офисе, или на выходе с мероприятия, или позвонили. Если он говорит, что торопится, не задер- живайте его. Заранее предусмотрите фразу на этот случай, например: «Не беспокойтесь, я вам в течение дня напишу, чтобы мы договорились о телефонном разговоре». (Называйте конкретное время: это пока- зывает вашу заинтересованность и профессионализм и дает понять, что вы выполните то, что обещали.) — Не превращать разговор в монолог. Слушайте собесед- ника, давайте ему возможность высказаться. Вы уже что-то о нем знаете, а значит, можете подкрепить его слова тем, что вам известно, и извлечь больше пользы из беседы. (Помните: вы должны четко представлять, зачем к нему обращаетесь, и ориентироваться на этот результат. Но не нужно навязывать свои идеи с первой же секунды разговора.) Взаимовыгодная беседа — это начало взаимовыгодных отношений. Люди с удоволь- ствием помогают тем, кто уважительно к ним отно- сится. ПобЕдИ свой стРах 186 Х — хорошие результаты Когда я думаю о результатах победы над этим страхом, то всегда улыбаюсь. Сколько раз случалось, что я заставляла человека поставить под вопрос его убеждения, и он потом применял стратегии и идеи, описанные в этой главе, с не- обычайным успехом! Победив страх просить о том, чего они хотят, люди исполняют самые смелые мечты и достигают целей в карьере. — Одна работающая мама попросила в компании, где со- трудничала на полставки, чтобы ей сократили нагрузку и повысили зарплату, и объяснила, что собирается открыть свое дело. Ей это удалось, а меньше чем через два года она уже наняла двух помощников и больше не нуждалась в подработке. Все это благодаря тому, что она преодолела страх просить о том, чего хотела. — Один мой слушатель страстно мечтал выступать со сце- ны, но слишком боялся спросить, как это устроить. (Да, ему пришлось поработать со мной и воспользо- ваться приемами из главы 7.) А теперь он выступает с докладами по своей специальности. Нет сомнения, что этот страх силен, как и нет сомнения, что если время от времени не возвращаться к упражнению 3, чтобы убедиться, что вы не перестали проверять свои мысли, то вы рискуете вернуться к вредным привычкам мышления. Пожалуйста, пообещайте мне не забывать об этих упражне- ниях и повторять их, скажем, раз в год, если вы чувствуете себя уверенно, — просто чтобы сохранить эту уверенность . Страху свойственно тайком пробираться в наше подсозна- ние и прятаться в нем, так что мы его и не замечаем, пока не станет слишком поздно. Когда я работала в автомобильной |