Пособие по обучению тому, как общаться с людьми и влиять


Научитесь держать в узде свое эго



Pdf көрінісі
бет99/189
Дата22.04.2022
өлшемі6,3 Mb.
#140479
түріПособие
1   ...   95   96   97   98   99   100   101   102   ...   189
Байланысты:
Включаем обаяние по методике спецслужб by Дж Шафер, М Карлинс kazaryan618

Научитесь держать в узде свое эго 
Вместо того чтобы говорить шефу, что он работает по старинке, Стейси следовало
прибегнуть к психологически более удачным методам общения. Например, ей стоило
повести себя так:
– Сэр, мне бы хотелось посоветоваться с вами относительно одной идеи, которая,
возможно, принесет прибыль нашей компании.
Вежливое обращение выражает уважение сотрудницы к руководителю и признание его
превосходства. Такая вступительная фраза позволяет добиться сразу пяти целей. Во-первых,
Стейси объединяет себя и шефа, и он сразу чувствует себя включенным в круг
единомышленников. Во-вторых, такой прием дает возможность избежать когнитивного
диссонанса, что позволяет руководителю внимательно отнестись к идее подчиненной. В-
третьих, ему наверняка польстит подчеркивание его значимости. Скорее всего, он подумает:
«Вполне естественно, что Стейси просит у меня совета: все же я не последний человек
в отрасли. Двадцать лет работы что-нибудь да значат». В-четвертых, такое начало беседы
устанавливает между ними отношения наставничества. В этом случае успех Стейси
автоматически становится успехом ее начальника. В-пятых, выказывая уважение
и признавая опыт своего руководителя, Стейси возвышает его в собственных глазах. Здесь
вступает в действие золотое правило дружбы: если вы сумеете внушить человеку уважение
к самому себе, то вы ему обязательно понравитесь. А тот, кому вы понравились, наверняка
лучше отнесется к вашему предложению.
Слова Стейси о пользе для компании говорят о том, что сотрудница отождествляет себя
с ней, следовательно, играет в одной команде с шефом. Упоминание о возможной прибыли
может вызвать интерес руководителя, особенно в том случае, если его репутация зависит
от этого показателя. Давая совет, он как будто приобретает часть прав на новую идею, а если
человек чувствует, что и он, пусть даже отчасти, автор удачной идеи, он станет
с энтузиазмом продвигать ее.


Большая шишка 
В предложенном мной подходе Стейси выделила бы, пожалуй, один недостаток:
ей придется разделить свою славу с начальником. Действительно, кому-то это может
показаться нечестным, потому что идея-то пришла в голову Стейси. И по ее мнению
(совершенно, кстати сказать, справедливому), все лавры должны достаться именно ей.
К несчастью, люди обычно не учитывают одного обстоятельства, получаемого в обмен
на славу, – доброй воли. Слава быстро проходит, а добрая воля – товар более долговечный.
Представьте себе, что хорошая идея – это вкусное блюдо, которым можно поделиться
с окружающими. Если вы щедро поделитесь своей идеей, то люди будут чувствовать себя
обязанными вам и станут лучше к вам относиться. Таким образом, вы приобретаете
стратегических союзников, которые в случае необходимости подставят вам плечо.




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   95   96   97   98   99   100   101   102   ...   189




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет