Психология общения и межличностных отношений
жүктеу/скачать 1,09 Mb. Pdf көрінісі
|
8263194.a6
|
положительные и отрицательные стороны. Убеждение апел- лирует к аналитическому мышлению, при котором преобла- дают сила логики, доказательность и достигается убедитель- ность приводимых доводов. Убеждение как психологическое воздействие должно создавать у человека убежденность в правоте другого и собственную уверенность в правильности принимаемого решения. Убедить кого-либо – значит добиться с помощью логического обоснования предлагаемого суждения согласия индивида или группы с определенной точкой зрения и такого изменения по сравнению с прежним сознания тех, кто убежден, что они были готовы защищать эту точку зрения и действовать в соответствии с ней. Шерковин Ю. А, 1973, с. 164-165. Д. Майерс (2004) отмечает, что успех убеждения зависит от того, кто убеждает («коммуникатор»), что говорит (сооб- щение), каким образом (способ передачи сообщения) и ко- му (аудитория). Рассмотрим эти составляющие. Коммуникатор. Восприятие информации зависит от того, кто ее сообщает, насколько отдельный человек или аудито- рия в целом доверяют источнику информации. Доверие – это восприятие источника информации в качестве компетент- ного и надежного. Создать у слушателей впечатление сво- ей компетентности коммуникатор может тремя способами. Первый: начать высказывать суждения, с которыми слуша- |