Психология управления: учебное пособие
жүктеу/скачать 315,38 Kb. Pdf көрінісі
|
Антонова Н.В. Психология управления
- Бұл бет үшін навигация:
- Психология управления
|
Глава 1 ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ 1.1. Психология управления как наука Основные понятия: управление, психология управления, уровни управления, функции управления, субъект управления, объект управления, методы управления, успешность управления Психология управления изучает психологические закономерности процесса управле- ния людьми и группами людей. Психология управления возникла на стыке психологии и теории управления. Общая тео- рия управления начала разрабатываться в недрах кибернетики и теории систем [Бандурка и др., 1998]. Кибернетика – наука об управлении, связи и переработке информации в био- логических, технических и комплексных системах. Таким образом, первоначально управле- ние рассматривалось именно как управление информацией. В настоящее время акцент дела- ется на управлении поведением людей. В менеджменте управление понимается более широко – как деятельность по упорядочению и координации производственной и социальной сферы [Вачугов и др., 2001]. К объектам управления относят: инновации, производство, рынок, финансы, информацию, снабжение, кадры. Соответственно рассматривают управление финан- сами, инновациями и т. д. Однако с точки зрения социально-психологического подхода все производственные процессы осуществляются людьми – сотрудниками организации; следова- тельно, и управление этими процессами связано в первую очередь с управлением поведением этих людей. Проблемами управления занимаются многие науки: информатика, юриспруденция, философия, психология, педагогика, эргономика, социология и др. Психология занимает среди них одно из ведущих мест. Основные отрасли психологии, дающие теоретический материал для психологии управления: социальная психология, психология труда, психология личности, а также некоторые разделы общей психологии. Психологию управления можно считать при- кладной отраслью социальной психологии [Андреева, 2000]. Управление – это процесс достижения цели усилиями других людей [Ладанов, 1997]. Таким образом, в процессе управления составляющие деятельности по достижению цели раз- деляются между ее участниками: цели ставит один человек, а действия и операции, направ- ленные на их достижение, производятся другими людьми. В связи с этим возникает основная проблема управления: каким образом побудить людей к совершению действий для достижения данной цели, которая может быть им совершенно чуждой? жүктеу/скачать 315,38 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|