Психология управления: учебное пособие
жүктеу/скачать 315,38 Kb. Pdf көрінісі
|
Антонова Н.В. Психология управления
|
Структура управления Представление о структуре управления дает рис. 1. 1. Субъект управления – руководитель, наделенный управленческими полномочиями и осуществляющий управленческую деятельность. 2. Объект управления – люди или группы, на которые направлены организованные, систе- матические, планомерные воздействия субъекта управления. 3. Управленческие воздействия (или методы управления) – система мер, используемая субъектом управления для воздействия на объект управления. 4. Цель – будущее желаемое состояние объекта воздействия или результат его деятель- ности. Может формулироваться субъектом управления или быть заданной извне (со стороны более высоких уровней управления). Рис. 1. Соотношение элементов процесса управления (структура управления) Н. Антонова. «Психология управления: учебное пособие» 9 Цели могут быть: а) стратегические (отдаленные); б) тактические (промежуточные). Стратегические цели определяют тактические, а те, в свою очередь, определяют задачи управ- ления – конкретные вопросы, решение которых приводит к достижению цели. Управление может быть успешным, если субъект управления определил цель взаимо- действия, а объект имеет способы и возможности для ее реализации. Для успешного управления необходимо наличие: 1) у субъекта управления – мотивации и возможности руководить; 2) у объекта управления – мотивации и способности выполнять задачи. Выделение в качестве элементов управления субъекта и объекта управления ставит вто- рую проблему управления: проблему манипулятивности управленческих воздействий. Воспри- ятие управляемого (подчиненного) как объекта воздействий неизбежно приводит к манипу- ляции в управленческом взаимодействии. Эту проблему мы подробнее рассмотрим в разделе «Общение в организации». В действительности управляемые люди (и организации) также являются активными субъ- ектами, что приводит к неоднозначности их реакций на управленческие воздействия. Недоста- точное внимание к этому факту (так называемому «человеческому фактору») часто приводит к тому, что при выборе воздействий и методов управления не учитываются индивидуальные особенности подчиненных. В результате их реакции на воздействия оказываются далекими от ожидаемых, и цель деятельности не достигается. жүктеу/скачать 315,38 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|