Мінез -құлық мектебі.
Адамдық қарым-қатынас мектебінің дәстүрлері мінез-құлық туралы ғылымдар мектебінің шеңберінде жалғасты (Р. Лайкерт, Д. МакГрегор, К. Арджи-рис, Ф. Герцберг), олардың идеялары кейінірек осындай менеджмент бөлімі персоналды басқару ретінде. Бұл тұжырымдама бихевиоризм тұжырымдамасына негізделді - адамның мінез -құлқын сыртқы әлемнің ынталандыру реакциясы ретінде қарастыратын психологиялық бағыт. Бұл көзқарасты жақтаушылар өндірістің тиімділігіне әр түрлі адамға түрлі ынталандыру көмегімен әсер ету арқылы ғана жетуге болады деп есептеді.
Бұл мектеп өкілдерінің пікірлері жеке жұмысшының жұмысының тиімділігінің алғы шарты оның өз мүмкіндіктерін білуі болып табылады деген пікірге негізделген. Бұл мақсатқа жетуге көмектесетін бірнеше әдістер әзірленді. Мысалы, жұмыстың тиімділігін арттыру үшін оның мазмұнын өзгерту немесе қызметкерді кәсіпорынды басқаруға тарту ұсынылды. Ғалымдар мұндай әдістердің көмегімен қызметкердің мүмкіндіктерін ашуға қол жеткізуге болады деп есептеді.
Алайда, мінез -құлық ғылымдары мектебінің идеялары шектеулі болды. Бұл әзірленген әдістер мүлдем жарамсыз дегенді білдірмейді. Шындығында, олар тек кейбір жағдайларда ғана жұмыс істейді: мысалы, қызметкерді кәсіпорынды басқаруға тарту оның жұмысының сапасына әрдайым әсер етпейді, өйткені бәрі адамның психологиялық ерекшеліктеріне және олардың әр түрлі формалармен өзара әрекеттесуіне байланысты. адамның өндіріске қатысуы.
|
Қортынды.
Ғылыми менеджменттің пайда болуы Фредрик Уйнслоу Тейлордың (1856- 1915) есімімен байланысты. Оның басты еңбектері - «фабриканы басқару» (1903),«Ғылыми менеджмент принциптері» (1911), «Конгресстердің арнайы комиссия алдында көрсету» (1912). Филдаелбфиядағы оның зиратының басына «Ғылыми менеджмент атасы» деп жазылган. 1880 жылдары өздігінен инженерлік білім алған американдык Фредерих В. Тейлор еңбек процесін зерттей бастады. Тейлор енбек процесін өздігінен жүзеге асатын іс ретінде қарастырмай, оған терең ден қойып, зерттей бастаған тұңғыш адам болды. М.Х.Mе М.Ал берт, Х.Хедори «менеджмент негіздері: басқарудағы ой- пікірд кітабында мектептің төрт түрін белгіледі: ғылыми басқару мектебі, лік мектебі, психология және адамдар қарым - қатынасы мектебі, және басқару ғылымының мектебі. Мектептің төрке бөлінуіне бай қарастырылады. Файоль өзінің негізгі «жалпы және өнеркәсібтік әкімшілік» атты еңбегінде капиталисттің әкімшілік қызметке жалпы көзқарасын қарастырып осының негізінде әкімшілік етудің кейбір қатаң міндетті принциптерінтұжырымдайды. Файольдің пікірінше әкімшілік ету жан-жақты қызмет қамтитын басқарудың бір бөлігі және де техникалық, комм ақша қаражаттарын іздестіру қорғаныстық бухгалтерлік әкімш аларын қамтиды. Адамгершілік қарым-қатынас жөніндегі қозғалыс, ұйымның тиімді элементі ретінде адам факторын толық мойындай алмауына жауап ретінде туындаған еді. Екінші дүниежүзілік соғыстан кейін психологиямен социологияның дамуы зерттеу әдістерінің жетілдіруі жұмыс орнында мінез-құлықты зерттеуді ғылыми жолға қойды. Крис Аржирис, Дуглас Мак Грегор, Фредерих Герцберг, Бихевиористтік мінез-құлық мектебінің басқада өкілдері әлеуметтік өзара әрекеттесудің мотивацияның билік пен бедел сипатын ұйымдық құрылымдарын және еңбек тұрмысы сапасының алуан түрлі жайларын зерттеді.
Пайдаланған әдебиеттер тізімі
1.2. сполов, Ж.Ж. Сулейменов. Менеджмент - Алматы, 2003 Б.Р. Основы менеджмента - М: Триада ЛТД, 1996 ланысты төрт түрлі тәсілге бөлінеді. Мұнда төрт түрлі көзкараста
Достарыңызбен бөлісу: |