Реферат Тақырыбы: «Менеджментің мектептері»
Ғылыми менеджмент мектебі
жүктеу/скачать 39,03 Kb.
|
Реферат титульный лист образец (2) (копия)
| Ғылыми менеджмент мектебі.
Менеджменттің ғылыми пән ретінде қалыптасуы эволюциялық жолмен жүрді. 20 ғасырдың бірінші жартысында дамыған басқарушылық ойлаудың айқын мектептері. Хронологиялық түрде олар келесі ретпен ұсынылуы мүмкін: (1885-1920); (әкімшілік) басқару мектебі (1920-1950 жж.); және мінез-құлық ғылымдары (1930-1950); Сандық әдістер мектебі (1950 жылдан). Ғылыми менеджмент мектебінің негізін қалаушы Ф.Тейлор сұраққа жауап іздеуге тырысты: жұмысшыны станок сияқты қалай жұмыс істеуге болады? Бұл мектептің өкілдері өндіріс пен еңбекті басқарудың ғылыми негіздерін құрды. 1920 жылдары. осы ғылыми бағыттан дербес ғылымдар пайда болды: еңбекті ғылыми ұйымдастыру (ЕМЕС), өндірісті ұйымдастыру теориясы және т.б. Классикалық (әкімшілік) мектептің мақсаты ұйымды табысты басқарудың әмбебап принциптері мен әдістерін құру болды. Бұл мектептің негізін қалаушылар А.Файол мен М.Вебер ұйымды басқарудың принциптері мен әдістерін жасап, бүкіл ұйымның машина сияқты жұмыс істеуін қалаған. Адами қарым -қатынас мектебі ұжымға, жұмысшылардың әлеуметтік қажеттіліктеріне көбірек көңіл бөлуге бағытталған. Мінез -құлық ғылымы мектебі тұлғааралық қарым -қатынас, мотивация, көшбасшылық және жеке жұмысшылардың жеке қабілеттерін зерттеу әдістеріне бағытталған. Сандық мектептің негізгі сипаттамасы - вербалды ойлауды модельдермен, таңбалармен және сандық мағыналармен алмастыру. Ол математика, кибернетика, статистика сияқты ғылымдардың жетістіктеріне негізделген; басқару шешімдерін дайындауда математикалық әдістер мен модельдерді қолдану туралы. Ғылымды басқару мектебі Мен басынан бастап адам мен материалдық ресурстарды неғұрлым тиімді пайдалануды табуға тырыстым. Бұл мектептің теориялары ұйымның барлық компоненттерін рационализациялау идеясына, ұйымның барлық құрылымдық бөлімшелерінің өз мақсаттарына бағытталуына және жалпы мақсаттылыққа негізделген. Ұйымдағы жалпы мақсаттылық пен ұтымдылыққа қол жеткізу - бұл ең қатаң кешенді бақылауды жүзеге асыруға ықпал ететін ұйымның барлық органдары мен лауазымдарын басқарудың қатаң иерархиясы. Фредерик В.Тейлор(1856-1915 жж.) Классикалық ғылыми менеджмент теориясының әкесі болып саналады. Ғылыми менеджмент мектебінің қалыптасуы 1911 жылы оның «Ғылыми менеджмент принциптері» атты кітабының жариялануымен байланысты. Ол адам мен материалдық ресурстарды барынша тиімді пайдалану үшін басқаруға ғылыми көзқарастың қажеттілігін бірінші болып негіздеді. Тейлорды жеке адамның тиімділігі емес, ұйымшылдық қызықтырды. Оның ұйымдық басқарудыжетілдірудегі көзқарасы инженерлік шешімдерге басымдық береді. Оның теориясы біржақты әсер етуді қарастырды басқару жүйесіқызметкер мен оның басшыға бағынуы туралы. Ынталандыру және қозғаушы күштерТейлор еңбек қызметі үшін материалдық сыйақы алуды және жеке экономикалық пайдаға қызығушылықты қарастырды. Тейлор басқарудың төрт ғылыми принципін ұсынды: жұмыстың экономикалық әдістерін енгізу; кадрларды кәсіби іріктеу және оқыту; кадрларды ұтымды орналастыру; әкімшілік пен қызметкерлер арасындағы ынтымақтастық. Тейлордың идеяларын оның ізбасарлары - Г.Гант, Ф.Гилбрейт, Г.Эмерсон жасады. Ғылыми менеджмент тұжырымдамасы маңызды кезеңге айналды, соның арқасында менеджмент ғылыми зерттеулердің дербес саласы ретінде танылды. Ғылыми менеджмент мектебінің артықшылығы - оның өкілдері: оның өнімділігін арттыру үшін еңбекті ғылыми басқарудың қажеттілігін негіздеді; еңбекті ғылыми ұйымдастыру принциптерін алға тартты; тиімді еңбек мотивациясы мәселесін шешу қажеттілігіне жақындады. Алайда, адами фактор іс жүзінде бұл мектептің назарынан тыс қалды. Классикалық менеджмент мектебі Адамдардың үлкен тобының тиімділігін арттыру және басқарудың әмбебап принциптерін құру сияқты екі негізгі аспектіге әсер ететін мақсаттар: ұтымды ұйымдық құрылымды дамыту; оның негізінде персоналды басқарудың ұтымды жүйесін құру - бюрократиялық модель. Анри Файол(1841 - 1925), француз әлеуметтанушысы, басқарудың әкімшілік мектебінің негізін қалаушы болып саналады. Файолдың сіңірген еңбегі - ол басқарудың барлық функцияларын қызметтің кез келген саласына қатысты жалпыға, ал кәсіпорынды басқаруға тікелей қатысты арнайы функцияларды бөлді. Файолдың пікірінше, алдымен ойластырылған құрылымды құру қажет, онда функциялардың қайталануы мен басқарудың қажетсіз деңгейлері жоқ, содан кейін лайықты қызметкерлерді іздеу қажет, яғни. қызметкерлердің құрылымға сәйкестік принципі. Классикалық ұйым моделіФайол мен оның ізбасарларының дамуы негізінде құрылған төрт принципке негізделген: айқын функционалды еңбек бөлінісі; командалар мен бұйрықтарды жоғарыдан төменге беру; басқару бірлігі («ешкім бірнеше бастық үшін жұмыс істемейді»); бағыныштылар санының арифметикалық өсуімен, олардың арасындағы көшбасшы басқаруға тиіс болатын ықтимал байланыстардың саны экспоненциалды түрде артады деп болжайтын бақылау диапазоны принципін (бағыныштылардың шектеулі саны бойынша көшбасшылық) ұстау (Л. Урвик) . Осылайша, ұйымдастырудың классикалық теориясы бойынша соңғысы жұмысшылар үшін салынуы тиіс. Макс Вебер(1864-1920), неміс әлеуметтанушысы шамамен бір мезгілде бюрократиялық жүйелердің қызметін талдады, иерархиялық құрылымның қатаң реттелген принциптеріне негізделген идеалды бюрократияның моделін құрды және рационалды басқару тұжырымдамасын тұжырымдады. Оның көзқарасы бойынша, идеал, ең тиімді жүйебасқару - бюрократиялық. Ұйымдағы бюрократия келесі белгілермен сипатталады: шешім қабылдау жылдамдығы; өндірістік мәселелерді шешудің тиімділігі; бюрократиялық құрылымдардың тұрақтылығына және ұйымның мақсаттарына жетуге айқын назар аударуға ықпал ететін байланыстардың қаттылығы. Менеджментте қабылданған Вебердің ең маңызды идеясы әлеуметтік әрекет тұжырымдамасы болды. Бұл тұжырымдамаға сәйкес, негіз әлеуметтік тапсырысқоғамда тек әлеуметтік бағытталған және ұтымды әрекеттер болып табылады, және ұйым мүшелерінің міндеті қарастырылуы тиіс олардың өз мақсаттары туралы түсінігі және кейіннен өз қызметін оңтайландыру. Әр қызметкердің ұйымдағы әрекеті оның өз рөлін орындауы мен ұйымның жалпы мақсатына жетуі тұрғысынан ұтымды болуы керек. Ұтымдылық - бұл кез келген кәсіпорынның немесе мекеменің ең жоғары мағынасы мен идеалы, ал идеалды ұйым өте ұтымды технологиямен, байланыспен және басқарумен сипатталады. Алайда басқарудың әкімшілік мектебі адамға және оның қажеттіліктерін білмеуімен сипатталады. Оның жақтастары ұйымның формальды жағын басқарудың әкімшілік процедураларын енгізу арқылы адамды айналып өтіп, ұйымның тиімділігін арттыруға тырысты. Нәтижесінде әкімшілік мектеп адам факторының маңыздылығын мойындай отырып, еңбек мотивациясының тиімділігінің маңыздылығын түсіне алмады. жүктеу/скачать 39,03 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|