Серікбай Бисекеев Бəрі де өз қолыңда
жүктеу/скачать 2,75 Mb. Pdf көрінісі
|
Бәрі де өз қолыңда KaiyrbekShaguanuly ҰБТ
| B2B
секторында қалай үздік атануға болады? Менің жетістікке жету стратегиям Көптеген таптаурындарға қарамастан, кез келген нарықта ол В2В болсын немесе күнделікті сұраныс тауарлары (FMCG) болсын, бірден үлкен клиенттерді көздеу керек деп санаймын. Олардан қорқудың қажеті жоқ. Керісінше, ірі клиенттер – бұл зор мүмкіндік, оларға əрдайым, тіпті жоспар құра бастаған кезіңізде басымдылық беруіңіз керек. Оның себебі: ірі клиентке, ұсақ клиентке жұмыс істегендей, бірдей уақыт кетеді, алайда айырмасы жер мен көктей. Бүкіл ел бойынша жəне шетелде дүкендер немесе зауыттар желісіне ие компания тапқан кезіңізде сіз бірден үлкен сатылым көлеміне қол жеткізесіз. Жəне оны компаниялардың бүкіл тобына немесе холдингке қолдана аласыз. Бұл ретте сіз тауардың үлкен көлемін сатып алуға мүмкіндігі жоқ ұсақ компанияның көзіне түсуге кететін уақытыңызды бірден, ірі компанияны тартуға жұмсайсыз. Айырмашылығы осында. Сондықтан ірі ойыншылардың қажеттіліктеріне сай жұмыс істеуге кеңес беремін. Сол кезде бір əрекет арқылы көп нəтижеге қол жеткізесіз. Ал шағын клиенттерді жəй ғана үлкен компанияларға шығуға дайындалатын машықтанушыларды жаттықтыру үшін ұстауға болады. Өзіңіз сияқты шағын, ісін жаңа бастаған компаниямен жұмыс істеуге үлкен ойыншыны қалай қызықтыруға болады? Əдетте, шағын кəсіпкерлердің шығыны аз жəне өнімінің өзіндік құны да төмен, сондықтан алып компанияға да, қаржылық тұрғыдан сізбен жұмыс істеу тиімдірек. Алайда, тағы бір маңызды мəселе – сервис. Егер сізде клиент болмаса, олардың əрқайсысына жеке- дара көңіл бөлесiз. Мен үлкен клиентпен келіссөзді былай жүргізер едім: «Біз он компаниямыз, алайда сізге шығындарыңызды азайтатын бірегей шешім ұсына аламыз. Бізбен жұмыс істей бастаған сəтте барлық ресурстар мен сервис, тек сізге ұсынылады. Ыңғайлымыз, бұл жобамен жеке-дара айналысып, оған барлық қызметкерлерімізді жұмылдыра аламыз. Жұмысқа кіріскен кезде, оны тиімді əрі жылдам орындаймыз. Соған қарамастан, тапсырыс берушімен ұзақ мерзімді қатынас құрамыз. Санға жүгірмейміз, біз үшін бір ірі ойыншымен болса да, сапалы жұмыс істеу маңызды. Жəне ол Сіз!». Тиімді келіссөздер жүргізіп, өзімізге көп табыс əкелетін ірі клиенттерді бəсекелестерден осылай қағып түсіңіз. Осы стратегияны пайдаланғанда жəне ірі клиентті тартқанда сіз онымен қоса, өз атыңызға жұмыс істейтін жақсы жарнама мен абырой жинайсыз. Бизнесте бұл көп көмектеседі. Алайда, егер берілген тапсырманы орындай алмасаңыз, сатып алушыға тиісінше қызмет көрсетпесеңіз, кері əсер, яғни компанияңыз туралы жағымсыз пікірлер пайда болады. Сондықтан салмақты ойыншымен жұмыс бастағанда өз өніміңіз бен қызметіңіздің сапасына көп көңіл бөлу қажет. жүктеу/скачать 2,75 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|