Связи с общественностью: основные понятия
жүктеу/скачать 1,4 Mb. Pdf көрінісі
|
А ВЕКСЛЕР СВЯЗИ ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ДЛЯ БИЗНЕСА
| Презентация
Презентация – один из самых сложных видов деловых коммуникаций. Успех его целиком зависит от уровня подготовки и профессионализма организаторов. Поводом для проведения презентации может быть открытие, достижения в работе, новые партнеры, новый продукт (товар, услуга) и т.д. Для презентации необходим особенно четкий сценарий, который отражает две части события: официальную и неофициальную. Официальная часть – это выступления руководителей и представителей фирмы, которые знакомят собравшихся с особенностями объекта презентации. Сообщения не должны быть утомительно длинными. Выступающий фактически отвечает на вопросы потенциально интересные для участников, демонстрирует продукцию (или ее изображение). Представители компании отвечают на вопросы. Как заметил Сэм Блэк, не удивить публику чем-нибудь на презентации, значит не выделить это мероприятие из ряда подобных. Одна из самых первых успешных нижегородских презентаций прошла в начале 90-х. Это была двухдневная презентация в Нижегородском театре юного зрителя филиала российско-американской компьютерной фирмы «Диалог». А в 1993 году нижегородская страховая компания «Утес» также начала свою жизнь с трехдневной презентации на теплоходе «Георгий Жуков», причем завершилась поездка приемом в Гербовом зале Нижегородской ярмарки. Крупные международные компании, обладающие огромными возможностями, иногда позволяют себе широкие жесты: так компания «Галактика» провела презентацию новой версии своей корпоративной коммуникационной системы во всемирном центре игр и развлечений Лас-Вегасе, пригласив туда своих клиентов и ведущих российских «компьютерных» журналистов. Как рассказывал один участник поездки, явка была стопроцентная!.. Времена купеческого размаха прошли. Серьезные презентации проводятся корректно, по-европейски: занимают несколько часов, устраиваются в лучших залах, впечатляют не роскошью, а качественным содержанием и, по возможности, креативом. Например, столичное Агентство PR-Technologies в отеле «Метрополь» провело презентацию в форме судебного заседания. «Презентовался» журнал «Судебно- арбитражная практика Московского региона. Вопросы правоприменения». …Однажды руководство сети нижегородских магазинов, торгующих отделочными и строительными материалами, пригласило наше Агентство устроить презентацию продукции своих иностранных партнеров - производителей штукатурных материалов и обоев. Предложение выглядело так: подготовьте нам доклад минут на 30 с образным рассказом об этих материалах, а наш директор выучит его и произнесет. Мы взяли время на подготовку и предложили свой сценарий. В итоге участники презентации увидели небольшой спектакль. В Гербовом зале Нижегородской ярмарки было установлено два рабочих стенда: один с образцами обоев, другой со специальным покрытием для нанесения штукатурки. Директор выступил с коротким спичем, посвященным новым коммерческим партнерам; представитель от «обоев» с блеском продемонстрировал их качество и фактуру, а специально одетый в строительную форму сотрудник магазина, вручив мастерок добровольцу из публики, показал, как легко и просто работать с новой штукатуркой – по мановению руки она ложилась то ровным слоем, то ребрышками, то змейкой. …Вторая часть презентации – менее официальная. Ее задача - это создание неделовой обстановки для деловых отношений. Нередко эта, менее формальная часть презентации, требует своего сценария, так как включает в себя особый жанр делового общения – тосты. Тосты-приветствия, тосты -пожелания, тосты - благодарность. Как правило, первую часть презентации гости сидят, а вторую проводят, перемещаясь по залу и общаясь. жүктеу/скачать 1,4 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|