Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления
жүктеу/скачать 5,66 Mb. Pdf көрінісі
|
Psihologiya upravleniya V 2 t T 1 Psihologiya obekta i subekta upravleniya
- Бұл бет үшін навигация:
- Личность руководителя
| степени неопределенности.
Под неопределенностью понимается сложность прогнозирования развития ситуации и обстоятельств влияния, высокая динамика основных факторов проблемы. Психология управления различает три вида неопределенности: – высокая численность объектов, включенных в проблемную ситуацию; – недостаток информации об объектах и взаимосвязях между элементами; – недоступность либо слишком высокая плата за повышение определенности ситуации. В зависимости от ситуации неопределенности, принимаемые решения могут иметь совершенно разный характер. Поэтому по степени неопределенности различают три разновидности решений : детерминированные, вероятностные, предельные. Детерминированные решения являются обусловленными, то есть полностью зависящими от поставленной задачи. Вероятностные решения предусматривают возможные варианты при решении задачи. Предельные решения являются жестко привязанными, не допус- кающими никаких отклонений и вольных толкований. В условиях неопределенности современная теория управления предлагает методику гибких оперативных решений . Такая методика позволяет адекватно корректировать ситуацию по мере необходимости. Сущность принимаемых управленческих решений в определяю- щей степени зависит от факторов влияния : психологических, экономических и иных. Основными психологическими факторами влияния являются: личность руководителя, качество исходной информации, обстоя- тельства принятия решения, возможные последствия. Личность руководителя является основным психологическим фактором влияния на принятие управленческих решений. От позиции, знаний, опыта, способностей, мотивации принимающего решение субъекта (руководителя) в полной мере зависит направленность и содержание этого решения. В сходных ситуациях разные руководи- тели могут принять диаметрально противоположные решения. В Древнем Риме решение Сената об освобождении от ко- мандования войсками являлось законом. Полководцы ему беспрекословно подчинялись. Но Юлий Цезарь в I веке до н.э. поступил по-другому. Возвращаясь из войны в провинции, Це- зарь с войсками остановился на берегу речки Рубикон, кото- рая являлась границей Италии. Здесь он узнал о решении Се- ната об отстранении его от командования. Цезарь переехал че- рез речку, и сказал: «Рубикон пройден. Жребий брошен». И во главе легиона двинулся на Рим. А фраза Цезаря стала крылатой. Она означает трудный, но решительный выбор. жүктеу/скачать 5,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|