2.8. Психология методов управления
В психологии управления значительное место занимают во-
просы, связанные со способами достижения поставленных целей.
Как наиболее эффективно влиять на персонал? Как оптимально
воздействовать на объекты и события? Ответ на эти вопросы дают
методы управления.
В рамках изучения
методов управления
будут рассмотрены
три следующих вопроса:
1.
Сущность
методов управления и их психология
;
2.
Классификация
методов управления
;
3.
Психология основных групп, видов и методов
управ-
ления.
Методы управления
–
это способы воздействия на людей и
события для достижения определенных целей.
Психология методов управления
–
это осознание того, какие
способы воздействия наиболее эффективны в данной ситуации.
Психологические
требования
, которые учитываются при
выборе методов управления, таковы:
целенаправленность
–
ясное осознание цели и понимание путей
ее достижения;
эффективность
–
достижение высокого результата при относи-
тельно небольших затратах;
системность
–
учет управленческого воздействия во взаимо-
связи элементов;
реализуемость
–
возможности реального достижения желаемых
результатов;
динамичность
–
способность по ходу действия реагировать на
изменение ситуации.
Теория управления различает три основных
группы методов
управления: административные, экономические и социально-психо-
логические. Внутри каждой группы, в свою очередь, имеется не-
сколько
видов методов
управления. Группы, виды и конкретные
методы управления представлены в таблице 2.3.
Таблица 2.3 – Методы управления
Группы методов
Виды методов
Конкретные методы
Административные Организационные
Распорядительные
Дисциплинарные
Регламенты. Нормативы.
Инструкции.
Приказы. Постановления.
Распоряжения.
Наказания. Поощрения.
Экономические
Государственные
Заводские
Персональные
Целевое финансирова-
ние. Льготное налогооб-
ложение. Льготное кре-
дитование. Госзаказ.
Цеховый хозрасчет.
Надбавки. Премии.
Штрафы. Депремирование.
Социально-
психологические
Коллективные
Индивидуальные
«Социальный пакет»
Публичные награды
и поощрения. Публичные
порицания.
Достарыңызбен бөлісу: |